Как развивается молодежь в Сочи

Сегодня бизнес оценивается не только финансовыми показателями, но и его социальной миссией, а также способностью влиять на общество. В фокусе большинства крупных организаций – молодежная аудитория, ведь именно они являются двигателем многих изменений, стремятся к прогрессу и генерируют инновационные идеи.

Для молодежи существует множество программ поддержки, организуются крупные мероприятия и грантовые конкурсы, бизнес активно проводит образовательные интенсивы и приглашает на практику и стажировку. О лучших практиках работы с молодежной аудиторией и зачем это крупным компаниям поговорили с директором ИТ-центра по разработке бизнес-сервисов КИБ Сбербанка в Сочи Александрой Комаровой.

— Зачем Сбербанку молодежная аудитория? Казалось бы, банк, но в инфополе то и дело мелькают новости об образовательных проектах и мероприятиях для молодежи.

— Вопрос популярный, но на него следует отвечать в первую очередь с позиции, что мы не являемся просто банком. Мы еще и технологическая компания, а развитие технологий невозможно без нового взгляда и большого энтузиазма. Я работаю в сфере ИТ, руковожу центром, где соотношение молодежи и более старших коллег в пользу первых. В целом для ИТ-направления — это норма. Средний возраст наших сотрудников – 21-27 лет. Молодые люди очень быстро растут в уровне (от джунов в мидлы, из мидлов в сеньоры) и двигаются по карьерной лестнице, они полны энергии и постоянно предлагают какие-то интересные решения, поэтому в ИТ-сфере уделяют большое внимание развитию подрастающих кадров. Работа с молодежью является фундаментом для будущих ИТ-решений.

— Молодая аудитория – это и школьники, и студенты, и специалисты, только вышедшие на рынок. Как ваш ИТ-центр работает с каждым из сегментов в Сочи? Какие проекты вы реализуете для них?

— Первая большая группа – это молодежные объединения и просветительская деятельность среди школьников.  Это направление для нас новое и охватывает проактивную молодежь города Сочи. Основной целью является поддержка молодежных инициатив, помощь в развитии различных навыков и профориентирование. То есть целевой аудиторией является не только «околоцифровая» молодежь, но и та, что еще не определилась со своим карьерным треком и будущей профессией. На территории нашего ИТ-офиса регулярно проводятся различные бесплатные просветительские мероприятия, лекции, экскурсии и мастер-классы для молодежи от 14 до 21 года. Резиденты рассказывают им об ИТ-профессиях и в чем разница между работой в стартапах и больших корпорациях.

Кстати, не так давно мы проводили опрос среди молодежи Сочи, около 70% респондентов в возрасте от 14 до 18 делают выбор в пользу ИТ-профессий. Конкуренция в сфере ИТ среди специалистов уровня джуниор остается высокой. Следовательно, от молодежи требуется не только владение уверенными техническими навыками (англ. hard skills), но софт скиллами (англ. soft skills) – коммуникативные и креативные навыки, стрессоустойчивость, развитый эмоциональный интеллект и др. По опыту скажу, что из двух высококлассных молодых разработчиков более успешным станет тот, кто будет развивать свои социальные компетенции.

В связи с этим мы решились на проведение большого образовательного фестиваля «Скиллс дэй» (анг. Skills day), чтобы показать молодежному сообществу Сочи, что Сбер всегда готов вкладываться в их развитие, поддерживать инициативы и самые смелые проекты. На мероприятии ведущие эксперты банка ответили ребятам на все вопросы о профессиях будущего, рассказали о тенденциях в ИТ-сфере, а также помогли на мастер-классах «прокачать» софт-скиллы. Мы получили колоссальный отклик у молодежи: наш офис посетило более 120 ребят, среди которых были и школьники, и представители различных молодежных объединений

— А как вы работаете с более взрослой аудиторией – студентами?

— Мы уделяем огромное внимание работе с вузами. В этом году список учебных заведений, с которыми мы реализуем совместные программы расширился до 5: Университет «Сириус», Сочинский государственный университет, Кубанский государственный аграрный университет, Кубанский государственный технологический университет, Сочинский филиал РУДН. В каждом из вузов мы проводим лекции, воркшопы и мастер классы, участвуем в ярмарках вакансий для студентов профильных направлений, хакатонах. Только в этом квартале участниками наших мероприятий стали более 500 студентов. Также эксперты нашего центра входят в состав экзаменационных комиссий по защите выпускных квалификационных работ.

Немаловажно упомянуть о том, что у нас есть свой идеальный рецепт работы со студентами, он звучит как «практика-стажировка-найм». За полтора года работы ИТ-центра практику у нас прошли 33 студента, из них на стажировку попали 10 человек, 8 из которых затем были переведены в штат на позиции джуниор-специалистов.

Во время практики студенты знакомятся с процессами банка, как разрабатываются ИТ-продукты с нуля и вместе с опытными наставниками делают полезные кейсы. В прошлом году студенты реализовали интерактивную экскурсию по офису, которая затем была интегрирована в лендинг нашего ИТ-центра. В этом году к нам пришла команда из Университета «Сириус» в составе 10 человек, они делают адаптивную интерактивную партнерскую карту, где собраны все скидки и программы лояльности для наших сотрудников. Во время прохождения студентами практики объявляются конкурсы на стажерские позиции и у тех, кто ярко себя проявляет, есть возможность попасть в наш штат.

— Очень стратегический подход. Расскажите, как ИТ-центр помогает развиваться молодым специалистам?

— У нас очень развита система наставничества и выстроена программа карьерного развития. Мы постоянно проводим обучающие тренинги, интегрируем сотрудников в ИТ-конференции, строим профсообщества, где начинающий специалист всегда может найти помощь и поддержку у опытных экспертов.

Молодежи всегда есть, куда расти, главное — вера в себя и конкретная цель.