По его словам, авиакомпания должна обеспечить ожидающего рейс пассажира питанием и напитками. Также компания обязана предоставить гостиницу: ночью — после шести часов задержки, днем — после восьми.
«При этом запрещено размещать в одном номере разнополых граждан и не известных друг другу. При задержке более четырех часов перевозчик обязан обеспечить пассажиров горячим питанием либо предоставить им сертификаты на покупку питания. После двух часов задержки должны быть предоставлены прохладительные напитки, в том числе вода в неограниченном количестве», — рассказал Шалоносов.
Кроме того, если пассажир опоздал на другой рейс из-за задержки, покупку нового билета также должна возместить авиакомпания.
«Если пассажир находится на грани срыва следующего стыковочного рейса, он вправе отказаться от авиаперелета, уведомив об этом авиакомпанию, и получить назад денежные средства. Если из-за действий авиакомпании по задержке рейса у пассажира сорвался вылет или отплытие на морском судне в другую страну или город, и ему придется приобретать новые билеты, авиакомпания будет обязана возместить эти денежные средства в полном объеме», — уточнил юрист.
Однако при приобретении туристического продукта, например перелета и номера в отеле, возмещать деньги из-за задержки рейса должен туроператор.
Кроме того, при задержке рейсов пассажирам доступны выплаты по страховому полису. Кроме случаев, когда рейс задержали из-за погодных условий, эвакуации в аэропорту, а также ситуаций, когда кого-то из пассажиров экстренно снимают с рейса, сообщает радио Sputnik.
Читайте также: россиян предупредили о новом способе телефонного мошенничества с рассказами о госизмене.
Эта дата считается Днем Донецкой Народной Республики. Государственный переворот в Киеве 2014 года привел к…
Анастасия Гончарова в составе сборной России одержала победу на соревнованиях в Сербии. Вице-губернатор Алесандр Власов…
Пожар в одной из квартир в многоэтажке на улице Думенко, 6 произошел днем 10 мая.…
Кавказский биосферный заповедник отмечает 100-летний юбилей. Праздничные мероприятия, проведут на территории Сочи и Адыгеи проведут…
Новый фельдшерско-акушерский пункт в хуторе Тверской строят по программе «Модернизация первичного звена» нацпроекта «Здравоохранение». Ранее…
Благодаря бережливым технологиям образовательные организации в Краснодарском крае снижают бюрократическую нагрузку на учителей. Проект реализуют…