7 фраз, с которых нельзя начинать просить прощения

Бывает, что иногда не нарочно задеваешь чувства человека — ляпнул чего-нибудь сгоряча или забыл о какой-то договоренности. В итоге отношения с ним портятся из-за обиды. А все можно наладить, извинившись, но делать это нужно грамотно. Ловите список семи табу, как нельзя начинать просить прощения.

«Это была просто шутка», «Ты просто шуток не понимаешь»

Если вы задели кого-то шуткой, знайте, что вы задели за живое. Юмор, основанный на боли или комплексах, может быть направлен только в адрес себя самого, все-таки надо уметь смеяться над собой. Но подкалывать кого-то так же, как себя, нельзя, даже если вы очень близки с этим человеком.

Проблема в том, что «просто шутка» это была для вас, а для человека это могла быть «больная точка», о которой он рассказал только вам и никому больше. Если вы задели так кого-то, тем более прилюдно, стоит попросить прощения, начав со слов о том, как вам жаль, что вы подорвали его/ее доверие. Важно отметить, что вы не хотели обидеть и посчитали, что человек посмеется вместе с вами, но в итоге ненароком обидели и понимаете это. Закончите тем, что больше такого не повторится (и сдержите это обещание).

«Ты преувеличиваешь», «Не драматизируй»

Сказав подобное, вы обесцениваете эмоции человека, которого обидели. Неважно, что произошло, важно то, как он/она отреагировал(а) на случившееся. Если реакция была очень бурной или наоборот — абсолютно без эмоций, знайте, что ему/ей было очень больно.

Начните диалог с вопроса, что именно его/ее обидело, попросите рассказать, что он/она чувствует. И ни в коем случае не говорите, что человек обиделся на какой-то пустяк, а попробуйте понять собеседника. А дальше — повторите все то, что было сказано человеком, извинитесь и скажите, как поступите в следующий раз, если ситуация повторится. Например:

— Я понял, что тебя задело то, что я проигнорировал несколько твоих звонков. Прости меня. Тебе было важно, чтобы я ответил, но на тот момент я не мог этого сделать. В следующий раз, если ситуация повторится, в ответ на звонок я напишу сообщение.

— Я поняла, что на эмоциях сказала лишнего и задела тебя своими словами. Мне не стоило этого делать, прости меня. В следующий раз, если что-то снова меня разозлит, и я начну закипать, так и скажу, что мне нужно время остыть. Только после этого мы вернемся к разговору, не повышая друг на друга голос.

Ну в общем, вы поняли.

«Будь проще…»

Говоря такое, можно вызывать гнев и отвращение к себе, но не наладить отношения. Быть проще = быть удобным, а быть таким для всех, даже для самых близких никто не хочет.

Все люди — сложные, и порой мы даже сами себе не понимаем, не говоря уже об окружающих. Потому, обидев кого-то, вы можете думать, что это пустяк, но для другого — целая трагедия. Дело в разных темпераментах, жизненном опыте, особенностях характера, детских травмах, ценностях и пр. Об этом стоит всегда помнить.

Плохая идея, начинать просить прощения с фразы: «Будь проще…» (и тем более заканчивать ее: «…и люди к тебе потянутся!»). Вообще забудьте эти слова, когда извиняетесь. Никто никогда не станет проще после них. Это не заклинание, которое сделает из того, кого вы обидели, послушного любящего вас щеночка.

«Ты это придумал(а)»

Еще один пример обесценивания чужих чувств и эмоций. Мало того, что вы, сказав подобное, показываете, как вам плевать на человека и отношения с ним, так еще и пытаетесь заставить его сомневаться в том, что вы что-то не говорили или не делали в его адрес. Так и хочется крикнуть: «Фу таким быть!».

Даже если человек воспринял что-то очень остро, он имеет полное право на свои чувства и эмоции. Лучше начать просить прощения со слов, что вам очень жаль, и вы не хотели задеть. А после этого важно поговорить и спросить, что именно человека задело. Так вы будете знать, как не нужно поступать или что нельзя говорить, чтобы снова не обидеть.

«Ты сам(а) виноват(а)»

Это не фраза, а вишенка на торте. Так легко скинуть с себя ответственность за то, что вы кого-то задели, обвинив в этом всех вокруг, и тем более того, кто обиделся.

Подобная фраза разрушит ваши с человеком отношения, будь то романтические или дружеские. Она показывает, что вы не готовы взять ответственность за свои слова или действия. И что вам плевать на чужие чувства. Все станет еще хуже, если дополнить «Ты сам(а) виноват(а)» фразой «Ты меня вынудил(а) так сделать/сказать». Если после этого человек пошлет вас далеко и навсегда, не удивляйтесь — вы сами в этом виноваты.

Просить прощение так, чтобы вас действительно простили, — целое искусство. Извиняясь, главное — помнить, что цель не столько примирение, сколько извлечение урока из ситуации, чтобы не совершить ту же ошибку снова. И,  конечно, попытка вернуть доверие того, которого обидели.

 

Читайте также:

7 приемов, чтобы понравиться собеседнику при знакомстве.