Центр будет контролировать работу всех лифтов краевой столицы, которые обслуживает компания. Данные о неполадках мгновенно передаются на пульт.
«Диспетчерская работает 24 часа в сутки. Наши операторы видят все на мониторах, видят, где в данный момент находится механик, который ближе всех, может подъехать на тот или иной адрес и оперативно, качественно и безопасно осуществлять работу с нашими лифтами. Это наши инвестиции в будущее этого региона», — пояснила управляющий директор по операциям сервиса в России компании «ОТИС-Лайн» Татьяна Сидорина.
Диспетчер также прокладывает наилучший маршрут по городу и сообщает характер поломки. Кроме того, по словам специалистов, на особом контроле лифты домов, в которых проживает большое количество пенсионеров, ветеранов Великой Отечественной войны и маленьких детей. К ним помощь придет в первую очередь.
Подобные диспетчерские центры компании работают сейчас в Сочи и Москве. В будущем их сеть планируется расширить, чтобы улучшить оперативность и качество обслуживания клиентов.
В торжественной церемонии открытия многофункционального ресурсного центра, где разместятся представители всех национально-культурных обществ города, принял…
Смертельная авария произошла днем 4 ноября на трассе в микрорайоне Нижняя Хобза. Видеозаписи с места…
Речь идет о железнодорожном переезде на пересечении улиц Кропоткина и Карла Либкнехта. Проехать через переезд…
Об инциденте в одном из ЖК на улице Героя Пешкова сообщили в соцсетях местные жители.…
Епископ Новороссийский и Геленджикский владыка Сергий, представители правоохранительных органов, депутаты, юнармейцы, почетные гостяи ижители города-героя…
Отключение горячей воды и отопления запланировано с 5 по 7 ноября включительно. Причиной отключения станет…