Центр будет контролировать работу всех лифтов краевой столицы, которые обслуживает компания. Данные о неполадках мгновенно передаются на пульт.
«Диспетчерская работает 24 часа в сутки. Наши операторы видят все на мониторах, видят, где в данный момент находится механик, который ближе всех, может подъехать на тот или иной адрес и оперативно, качественно и безопасно осуществлять работу с нашими лифтами. Это наши инвестиции в будущее этого региона», — пояснила управляющий директор по операциям сервиса в России компании «ОТИС-Лайн» Татьяна Сидорина.
Диспетчер также прокладывает наилучший маршрут по городу и сообщает характер поломки. Кроме того, по словам специалистов, на особом контроле лифты домов, в которых проживает большое количество пенсионеров, ветеранов Великой Отечественной войны и маленьких детей. К ним помощь придет в первую очередь.
Подобные диспетчерские центры компании работают сейчас в Сочи и Москве. В будущем их сеть планируется расширить, чтобы улучшить оперативность и качество обслуживания клиентов.
Гости программы «Детали» — заместитель главы Новокубанского района Андрей Цветков, начальник производства ФКП «Армавирская биофабрика»…
T2, российский оператор мобильной связи, впервые на телеком-рынке запускает механику возврата процента от потраченного интернет-трафика.…
С 1 ноября этого года в России планируют ввести новые правила начисления утильсбора за автомобиль.…
Наслаждаясь последними теплыми днями нельзя расслабляться и думать, что до первых холодов еще есть уйма…
Краевая столица вошла в топ-10 популярных направлений для осенних путешествий. После новостей об открытии аэропорта…
Специалисты «Россети Кубань» продолжают работу по выявлению и демонтажу незаконно размещенных волоконно-оптических линий связи (ВОЛС)…