Обучающую бесплатную программу «Слышать. Говорить. Помогать» запустили в России

Курс создан фондом «Защитники Отечества» и АНО «Диалог Регионы» для сотрудников органов государственной и муниципальной власти, представителей некоммерческого сектора, взаимодействующих с ветеранами СВО и их семьями.

Партнером проекта на муниципальном уровне выступила Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления (ВАРМСУ). Ее задачей станет вовлечение специалистов в программу. 

Главная цель проекта — систематизировать знания и предоставить практические инструменты, которые помогут специалистам оказывать качественную поддержку участникам СВО и их семьям. Получить доступ к курсу можно на онлайн-платформе «Диалог Регионы Про». 

Экспертами программы выступили специалисты в области медиааналитики, юриспруденции, психологии, а также эксперты из Государственного фонда «Защитники Отечества», МЧС России и АНО «Диалог Регионы». 

Основные темы программы — особенности взаимодействия с участниками СВО и членами их семей, помощь в получении мер поддержки, работа с информационными рисками, противодействие фейкам, реагирование на сложные запросы, разрешение конфликтных ситуаций, рекомендации по сохранению психоэмоционального состояния и работоспособности, ресоциализация ветеранов и их близких. 

В 2024 году фонд «Защитники Отечества» совместно с АНО «Диалог Регионы» обработал 30 тыс. обращений по военно-социальному профилю, в 2025 — свыше 100 тыс. 

«Цифровые инструменты позволяют оперативно из всего массива обращений выявлять потребности героев и их близких. Сейчас в списке самых популярных тематик этого блока соцгарантии и льготы участников СВО, меры поддержки их семей», — отметила статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

По словам Генерального директора АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимира Табака, взаимодействие с ветеранами СВО и их семьями — основа стабильности общества и залог успешного развития России. 

«Запросы героев должны решаться в приоритетном порядке. Любое невнимание к проблемам этой категории граждан или же неправильная реакция на их запросы могут быть использованы в деструктивных целях теми, кто хочет дестабилизировать обстановку в стране», — пояснил он. 

Табак добавил, что новая обучающая программа позволит подготовить квалифицированные кадры, способные оказывать необходимую поддержку участникам СВО. 

Встать плечом к плечу с защитниками России можно, записавшись на службу по контракту. Подробнее о том, как это сделать, какие выплаты и льготы — читайте здесь. 

Подписать контракт можно через официальный региональный портал контракт23.рф.

Все вопросы можно также задать по номеру 8-800-444-46-23. 

Читайте также: проект «СВОй бизнес» для участников спецоперации и их семей стартовал на Кубани.

Подпишись, здесь всегда интересно.