Фото пресс-службы министерства экономики Краснодарского края
Сейчас в санатории рабочая группа — сотрудники учреждения, службы бронирования и топ-менеджеры совестно с экспертами Регионального центра компетенций (РЦК) — занимается оптимизацией процесса размещения гостей, начиная с момента бронирования и до момента его заселения в номер.
«Оздоровительный туризм является одним из самых востребованных направлений в сфере путешествий. Санатории стараются привлечь больше гостей, поэтому активно работают над улучшением сервиса. Внедрение бережливых технологий и цифровых решений позволяет ускорить достижение этих целей. При этом важным остается вопрос обучения персонала санаторно-курортных учреждений. Эксперты РЦК делятся с ними знаниями, обучают их инструментам повышения производительности без привлечений крупных инвестиций», — сказал министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
По словам руководителя проекта АНО «РЦК» Анастасии Ермаковой, во время диагностики была создана макрокарта — визуализация всех процессов, связанных с обслуживанием гостей.
Также в рамках оптимизации работы персонал санатория прошел обучение на сайте производительность.рф, сообщает пресс-служба министерства экономики Краснодарского края.
Читайте также: выпуск азотных компрессоров ускорят на заводе Динского района по нацпроекту.
Жителей и гостей города-курорта предупредили об ухудшении погодных условий. По данным синоптиков, с утра и…
Бойцам СВО отправили продукты питания, маскировочные сети, стройматериалы, газовые печи и дизель-генераторы. Вице-губернатор, атаман Кубанского…
День поля субтропических культур проведут 20 сентября на площадке агротуристического комплекса «Ачигварское озеро» в Адлере.…
Рейс А4-3069 авиакомпании «Азимут» отправился из воздушной гавани краевой столицы 17 сентября в 15:53. Первый…
С 17 по 21 сентября в Краснодаре и Архангельске стартует программа «Большие гастроли». Архангельский театр…
Сервис 2ГИС представил новую 3D-модель воздушной гавани столицы Кубани. Пользователи онлайн-карт могут в деталях рассмотреть…