Фото пресс-службы администрации Краснодарского края
Благодаря бережливым технологиям время на уборку и сервировку столов сократилось на 26%, отметил министр экономики Кубани Алексей Юртаев.
«Эффективное управление процессами в отеле «Rosa Springs» служит примером для других средств размещения курорта, предлагая модель для масштабирования успешного опыта и подготовки квалифицированного персонала на фоне общей нехватки кадров в индустрии», — добавил он.
Сотрудники отеля прошли обучение от экспертов РЦК по новым методикам и принципам работы. Благодаря этому повысилась квалификация работников, а также внедрилась культура перманентного совершенствования. Для новых сотрудников создали серию обучающих видеороликов, показывающих новые стандарты работы. В будущем отель планирует продолжить мониторинг и развитие процессов, а также запустить новый проект по оптимизации работы специалистов СПА-центра.
С начала года Сочи посетили 1,7 млн туристов, что на 8% больше, чем за аналогичный период прошлого года, отметил мэр города-курорта Алексей Копайгородский. По его словам, курорт выстраивает работу, учитывая увеличивающийся турпоток, а также постоянно улучшает качество услуг и сервиса для объектов всех ключевых сфер. Кроме того, Сочи принимает участие во всех нацпроектах, федеральных и региональных программах.
«Благодаря проекту «Эффективный регион» отельеры не только улучшают качество сервиса, но и вносят значительный вклад в экономику города и края», — подчеркнул глава города.
Проект «Эффективный регион» нацелен на улучшение качества сервиса, минимизацию репутационных рисков, устранение задержки в обслуживании и рациональное распределение нагрузки официантов, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
Читайте также: гостинично-оздоровительный комплекс в Сочи внедрит бережливые технологии.
В столице Краснодарского края оправдались прогнозы синоптиков: плотный туман опустился на столицу ночью 20 декабря.…
Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев 20 декабря опубликовал в соцсетях поздравление для сотрудников и ветеранов…
В субботу ВСУ предприняли очередную попытку атаковать объекты на территории России при помощи беспилотных летательных…
Икра из станицы Староминской поставляется на прилавки Краснодара и соседних регионов. Приготовление свежего деликатеса стараются…
Жители Краснодарского края получат доступ к полному спектру финансовых услуг. Это произойдет благодаря объединению «Почта…
«Итоги года с Владимиром Путиным» 19 декабря смотрели главы всех муниципалитетов Кубани. Это событие имеет…