Фото пресс-службы администрации Краснодарского края
Благодаря бережливым технологиям время на уборку и сервировку столов сократилось на 26%, отметил министр экономики Кубани Алексей Юртаев.
«Эффективное управление процессами в отеле «Rosa Springs» служит примером для других средств размещения курорта, предлагая модель для масштабирования успешного опыта и подготовки квалифицированного персонала на фоне общей нехватки кадров в индустрии», — добавил он.
Сотрудники отеля прошли обучение от экспертов РЦК по новым методикам и принципам работы. Благодаря этому повысилась квалификация работников, а также внедрилась культура перманентного совершенствования. Для новых сотрудников создали серию обучающих видеороликов, показывающих новые стандарты работы. В будущем отель планирует продолжить мониторинг и развитие процессов, а также запустить новый проект по оптимизации работы специалистов СПА-центра.
С начала года Сочи посетили 1,7 млн туристов, что на 8% больше, чем за аналогичный период прошлого года, отметил мэр города-курорта Алексей Копайгородский. По его словам, курорт выстраивает работу, учитывая увеличивающийся турпоток, а также постоянно улучшает качество услуг и сервиса для объектов всех ключевых сфер. Кроме того, Сочи принимает участие во всех нацпроектах, федеральных и региональных программах.
«Благодаря проекту «Эффективный регион» отельеры не только улучшают качество сервиса, но и вносят значительный вклад в экономику города и края», — подчеркнул глава города.
Проект «Эффективный регион» нацелен на улучшение качества сервиса, минимизацию репутационных рисков, устранение задержки в обслуживании и рациональное распределение нагрузки официантов, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
Читайте также: гостинично-оздоровительный комплекс в Сочи внедрит бережливые технологии.
Причиной изменений в расписании стали сильный туман, а также ограничения на полеты, которые вводились ночью…
1. На Кубани грабители убили пенсионера и ударили его жену ради 1 млн рублей. 2.…
Гипнотизеры появились на просторах интернета. Речь идет о новом детском тренде. Школьники якобы вводят друг…
Аэропорт Сочи работает по фактической погоде. По данным на 21:40, четыре из девяти самолетов, которые…
Заместитель главы администрации Новороссийска Александр Яменсков ушел с должности 3 апреля. В администрации города-героя Яменсков…
В Краснодаре заработало инклюзивное кафе. Это первое на Кубани пространство сферы обслуживания, созданное для социальной…