МЦУ занимается аналитикой и мониторингом качества обратной связи с жителями города для ускорения решения проблем. Сигнал от людей сразу же передают в профильные подразделения мэрии или ресурсоснабжающие компании. За год специалисты дали ответы на более чем 11 тыс. инцидентов.
«За минувший год общение с гражданами через системы цифровой обратной связи стало еще одним серьезным инструментом для решения городских проблем, волнующих население. Эти форматы доказали свою состоятельность, и мы продолжим работу над повышением их эффективности», — сказал мэр Сочи Алексей Копайгородский.
Сейчас в системе МЦУ жителям отвечают более 130 отраслевых и территориальных органов города-курорта. Муниципальный центр управления прямо взаимодействует с Центром управления регионом Краснодарского края, сообщает пресс-служба администрации Сочи.
Читайте также: Центр управления регионом Кубани обработал около 80 тыс. сообщений в соцсетях в 2021 году.
Росавиация обновила рекомендации по использованию российскими авиакомпаниями воздушного пространства Израиля с учетом рекомендаций Минтранса и…
Наиболее популярными направлениями стали Москва и Санкт-Петербург. Загрузка на них составила более 97%. Аэрогавань города-курорта…
В ночь на четверг средства ПВО отразили очередную атаку ВСУ по объектам на территории Российской…
Украинские беспилотники атаковали Туапсе ночью 16 апреля. В результате атаки погибли двое детей и пострадали…
Туапсе подвергся массированной атаке украинских БПЛА в ночь на 16 апреля. Есть погибшие и пострадавшие,…
Сообщения РСЧС об отмене угрозы падения беспилотников жители Кубани получили 16 апреля в 7:06 Сигнал…