МЦУ занимается аналитикой и мониторингом качества обратной связи с жителями города для ускорения решения проблем. Сигнал от людей сразу же передают в профильные подразделения мэрии или ресурсоснабжающие компании. За год специалисты дали ответы на более чем 11 тыс. инцидентов.
«За минувший год общение с гражданами через системы цифровой обратной связи стало еще одним серьезным инструментом для решения городских проблем, волнующих население. Эти форматы доказали свою состоятельность, и мы продолжим работу над повышением их эффективности», — сказал мэр Сочи Алексей Копайгородский.
Сейчас в системе МЦУ жителям отвечают более 130 отраслевых и территориальных органов города-курорта. Муниципальный центр управления прямо взаимодействует с Центром управления регионом Краснодарского края, сообщает пресс-служба администрации Сочи.
Читайте также: Центр управления регионом Кубани обработал около 80 тыс. сообщений в соцсетях в 2021 году.
Власти подвели итоги проверок качества продуктов, поставляемых в больницы, школы и детские сады края. Об…
В южных поездах в следующем году появятся вагоны с двухметровыми полками. Как сообщил замглавы РЖД…
Мероприятие приурочили к профессиональному празднику — Дню энергетика, который ежегодно отмечается в России 22 декабря.…
Как сварить вкусную карамель и правильно приготовить тесто — ответы на эти вопросы знает 16-летний…
Численность медуз-корнеротов в Азовском море может привести к экологической катастрофе, остановке рыбного промысла и туризма.…
У одного из крупнейших провайдеров страны и края есть невидимый фундамент для поставки качественного интернета…