Google выяснила предпочтения российских интернет-шопоголиков

Интернет-шопоголики нашей страны в основном используют три ресурса. Самыми популярными магазинами для шопинга для россиян являются «Яндекс», Google и AliExpress. Почти половина пользователей — 49% — использует Google для поиска информации о товаре, который они собираются купить онлайн или в обычном магазине. При этом 33% смотрят обзоры продукта на YouTube, а 21% используют во время шоппинга Google Maps.

По результатам исследования, 65% пользователей предпочитают покупать в интернете одежду и обувь, 63% — продукты, 56% покупают в сети косметику и средства личной гигиены. Товары для дома покупают 53% пользователей, бытовую электронику — 51%. Игрушки и ювелирные украшения люди покупают офлайн — в сети эти товары покупают 33% и 29% пользователей.

Кроме того, 66% пользователей интересуются устройствами для оплаты покупок в магазинах, из них 26% уже используют эту функцию, а 40% планируют начать пользоваться такими гаджетами. Почти половина покупателей — 49% — совершают покупки онлайн или изучают информацию о товарах с помощью смартфонов непосредственно в обычных магазинах. Специалисты также отметили рост популярности виртуальных ассистентов — 10% потребителей покупают или составляют списки покупок с их помощью.

В основном российские интернет-шопоголики довольны сервисом интернет-магазинов (57%). Недовольных работой интернет-магазинов в России только 8%.

Российский потребитель отличается любопытством, требовательностью к ретейлерам и нежеланием долго ждать доставку. Большинство пользователей (60%) обращает внимание на характеристики товаров в сети, а 53% посещают несколько сайтов для сравнения продуктов, для 52% важным фактором в выборе магазина является удобство сайта, сообщает 4pda.ru.

Читайте также: Это все ретроградный Меркурий — топ-5 звездных разводов 2019 года.