Wildberries перестанет штрафовать владельцев ПВЗ за подмену дорогостоящих товаров

Ранее у маркетплейса на этой почве возникли серьезные разногласия с владельцами пунктов выдачи заказов по всей стране. Некоторые ПВЗ Wildberries в разных регионах страны оказались временно закрыты.

Специалисты Минцифры внимательно следят за ситуацией с Wildberries и поддерживают предложение маркетплейса об улучшении сервисов обратной связи и арбитража с партнерами. В министерстве отметили, что система контроля за подменой дорогостоящих товаров должна быть прозрачной для владельцев ПВЗ и иметь возможность оспаривания.

«Пока система дорабатывается, компания не будет выписывать новые штрафы», — говорится в сообщении пресс-службы Минцифры.

Читайте также: в Wildberries опровергли сообщения о забастовке сотрудников пунктов выдачи. В соцсетях появились сообщения о том, что сотрудники пунктов выдачи заказов маркетплейса планируют 15 марта устроить забастовку из-за штрафов компании.