Ваш Телеграм взломали. Что делать?

Простые правила безопасности и понятная короткая инструкция для  чайников.

Телеграм (Telegram) — один из самых популярных месседжеров для общения. Найти здесь можно и актуальные новости, и странички популярных блогеров. Кроме того, Телеграм позволяет поддерживать связь с близкими людьми и деловыми партнерами. Сервис разработан россиянином, достаточно прозрачен и относительно безопасен. Но проблемы со входом и доступом порою случаются.

В большинстве случаев при подозрении на несанкционированное использование аккаунта приложение присылает уведомление с несложной инструкцией по восстановлению справедливости. Но иногда возникает подозрение, что наш аккаунт взломали. Нужно быть готовым, чтобы вовремя это понять и знать, что с этим делать.

Как приходит понимание

Письма от неизвестных контактов, сообщения знакомых с предупреждениями о подозрительной активности в нашем мессенджере — повод насторожиться.

SMS или сообщения, приходящие на электронную почту с новыми паролями или кодами доступа к приложению, которые мы не запрашивали — верный сигнал о том, что наш аккаунт взломан. Главное правило — по незнакомым ссылкам не переходим, непрошеные коды и пароли не вводим.

Четыре приема против взлома

Если мы понимаем, что наш Телеграм взломали, совершаем несколько шагов:

• Входим в приложение Телеграм на любом используемом нами устройстве — планшете, ноутбуке, компьютере или смартфоне.
• В меню открываем «Настройки».
• В этом разделе находим вкладку «Активные сессии или Устройства». Здесь будет видно с какого устройства сделан вход в нашу учетную запись. Если это сделано не с нашего гаджета — нажимаем кнопку
• «Завершить все остальные сеансы».
• В настройках активируем двухфакторную аутентификацию, в разделе «Конфиденциальность» выбираем «Двухэтапная аутентификация» и «Код-пароль».

Экстренный случай

Если взлом произошел достаточно давно и злоумышленники вовсю пользуются нашим аккаунтом, а реанимационные действия не помогают — блокируем SIM-карту обратившись к своему оператору сотовой связи. Он выдаст новую SIM-ку, восстановив наш телефонный номер. После этого удаляем с устройства приложение Телеграм и загружаем его заново.

Читать также:

Пять советов, как защитить «Госуслуги» от взлома

Взломали в WhatsApp: что делать?