Ваш Телеграм взломали. Что делать?
Простые правила безопасности и понятная короткая инструкция для чайников.
Телеграм (Telegram) — один из самых популярных месседжеров для общения. Найти здесь можно и актуальные новости, и странички популярных блогеров. Кроме того, Телеграм позволяет поддерживать связь с близкими людьми и деловыми партнерами. Сервис разработан россиянином, достаточно прозрачен и относительно безопасен. Но проблемы со входом и доступом порою случаются.
В большинстве случаев при подозрении на несанкционированное использование аккаунта приложение присылает уведомление с несложной инструкцией по восстановлению справедливости. Но иногда возникает подозрение, что наш аккаунт взломали. Нужно быть готовым, чтобы вовремя это понять и знать, что с этим делать.
Как приходит понимание
Письма от неизвестных контактов, сообщения знакомых с предупреждениями о подозрительной активности в нашем мессенджере — повод насторожиться.
SMS или сообщения, приходящие на электронную почту с новыми паролями или кодами доступа к приложению, которые мы не запрашивали — верный сигнал о том, что наш аккаунт взломан. Главное правило — по незнакомым ссылкам не переходим, непрошеные коды и пароли не вводим.
Четыре приема против взлома
Если мы понимаем, что наш Телеграм взломали, совершаем несколько шагов:
- Входим в приложение Телеграм на любом используемом нами устройстве — планшете, ноутбуке, компьютере или смартфоне.
- В меню открываем «Настройки».
- В этом разделе находим вкладку «Активные сессии или Устройства». Здесь будет видно с какого устройства сделан вход в нашу учетную запись. Если это сделано не с нашего гаджета — нажимаем кнопку
- «Завершить все остальные сеансы».
- В настройках активируем двухфакторную аутентификацию, в разделе «Конфиденциальность» выбираем «Двухэтапная аутентификация» и «Код-пароль».
Экстренный случай
Если взлом произошел достаточно давно и злоумышленники вовсю пользуются нашим аккаунтом, а реанимационные действия не помогают — блокируем SIM-карту обратившись к своему оператору сотовой связи. Он выдаст новую SIM-ку, восстановив наш телефонный номер. После этого удаляем с устройства приложение Телеграм и загружаем его заново.
Читать также: