Представители кубанских санаториев отмечают снижение спроса в последние два года. Жители региона охотней покупают путевки за границу, например, в Турцию, чем в отечественные бальнеолечебницы. Кстати, пока курорты Анкары были закрыты для россиян, они проводили отпуска на родине и часто выбирали именно санатории.
Чтобы вернуть клиентов, лечебный отдых должен быть похож на престижные SPA-отели, которые не уступают заграничным по соотношению цена/качество.
«Нужно существенно пересмотреть свое отношение к гостям и быть по-настоящему клиентоориентироваными. То есть просто кабинетная история или коридорная история, когда потоком люди идут на процедуры и прием, к сожалению, перестает работать. Потому что очень большое поле конкуренции. Нужно что-то предлагать уникальное», — сказал председатель совета по стратегическому развитию территории Мостовского района Сергей Мороз.
Также санатории, здравницы и крупные медицинские центры должны дополнять друг друга и перенаправлять клиентов. То есть, после операции и первого этапа реабилитации в больнице, предложить пациенту пройти курс восстановления на бальнеологическом курорте.
Но чтобы такое сотрудничество заработало в полную силу, необходима поддержка ОМС. А еще единое информационное поле, к примеру, портал, где были бы представлены все лечебные и реабилитационные центры юга России. Тогда выбрать из списка нужный адрес будет не сложно ни курортникам, ни их лечащим врачам.
Президент РФ Владимир Путин 5 мая обратился к жителям России и поздравил православных христиан с…
Всего за сутки на Кубани появился на свет 121 ребенок. Об этом 5 мая сообщил…
Пожар на базе отдыха «Кавказ» на улице Курортной в станице Голубицкой начался 4 мая около…
Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев 5 мая в соцсетях обратился к жителям региона и поздравил…
Митрополит Екатеринодарский и Кубанский Василий обратился к православным верующим. «Христос воскресе, дорогие братья и сестры.…
Ежегодно отмечается День кубанской журналистики. В этот день в 1917 году вышел в свет первый…