Категории: НовостиЭкономика

В КТТУ прокомментировали сбой в работе системы безналичной оплаты проезда

Ориентировочно с 17 по 25 апреля пассажиры оплачивали проезд, получали билет от кондуктора, но при этом средства с банковских карт не списывались.

Процесс прохождения необработанных транзакций запустили 11 мая, начались списания с карт за совершенные ранее поездки стоимостью 23 рубля (до 20 апреля) и 26 рублей (с 20 апреля). Процесс занял три дня, по 13 мая включительно.

Компания «Электронный билет Кубани» заверяет, что все транзакции проходят корректно, лишнее снятие средств с банковских карт технически невозможно.

По всем спорным вопросам гражданам следует обращаться на горячую линию компании по телефонам: 8 (861) 274-07-47, 8 (800) 700-25-27. Колл-центр «Электронного билета Кубани» работает по будням (с 8:00 до 19:00) и в субботу (с 9:00 до 17:00). Также можно оставить запрос с подробным описанием проблемы через форму обратной связи сайта компании, сообщает пресс-служба КТТУ.

Подпишись, здесь всегда интересно.

Последние новости

В аэропортах Краснодарского края на вылет и прилет задерживаются 42 рейса

После ограничений, действовавших с ночи 16 апреля, в аэропортах Краснодара, Сочи и Геленджика наблюдаются задержки…

15 минут назад

Росавиация разрешила полеты из России в Израиль в дневное и вечернее время

Росавиация обновила рекомендации по использованию российскими авиакомпаниями воздушного пространства Израиля с учетом рекомендаций Минтранса и…

42 минуты назад

Аэропорт Геленджика за три месяца обслужил более 33 тыс. пассажиров

Наиболее популярными направлениями стали Москва и Санкт-Петербург. Загрузка на них составила более 97%. Аэрогавань города-курорта…

47 минут назад

Ночью 16 апреля над регионами России уничтожили 207 украинских БПЛА

В ночь на четверг средства ПВО отразили очередную атаку ВСУ по объектам на территории Российской…

1 час назад

В Туапсе прокуратура контролирует оказание помощи пострадавшим от атаки БПЛА

Украинские беспилотники атаковали Туапсе ночью 16 апреля. В результате атаки погибли двое детей и пострадали…

1 час назад

В школах Туапсе отменили занятия в первую смену после атаки беспилотников

Туапсе подвергся массированной атаке украинских БПЛА в ночь на 16 апреля. Есть погибшие и пострадавшие,…

1 час назад