Категории: НовостиЭкономика

В КТТУ прокомментировали сбой в работе системы безналичной оплаты проезда

Ориентировочно с 17 по 25 апреля пассажиры оплачивали проезд, получали билет от кондуктора, но при этом средства с банковских карт не списывались.

Процесс прохождения необработанных транзакций запустили 11 мая, начались списания с карт за совершенные ранее поездки стоимостью 23 рубля (до 20 апреля) и 26 рублей (с 20 апреля). Процесс занял три дня, по 13 мая включительно.

Компания «Электронный билет Кубани» заверяет, что все транзакции проходят корректно, лишнее снятие средств с банковских карт технически невозможно.

По всем спорным вопросам гражданам следует обращаться на горячую линию компании по телефонам: 8 (861) 274-07-47, 8 (800) 700-25-27. Колл-центр «Электронного билета Кубани» работает по будням (с 8:00 до 19:00) и в субботу (с 9:00 до 17:00). Также можно оставить запрос с подробным описанием проблемы через форму обратной связи сайта компании, сообщает пресс-служба КТТУ.

Подпишись, здесь всегда интересно.

Последние новости

Рыбаки приступили к добыче черной икры в Староминском районе

Икра из станицы Староминской поставляется на прилавки Краснодара и соседних регионов. Приготовление свежего деликатеса стараются…

2 часа назад

Объединение «Почта Банка» и ВТБ расширит возможности клиентов на Кубани

Жители Краснодарского края получат доступ к полному спектру финансовых услуг. Это произойдет благодаря объединению «Почта…

3 часа назад

Юрий Шулико: президент показал высокую планку вовлеченности в вопросы жителей РФ

«Итоги года с Владимиром Путиным» 19 декабря смотрели главы всех муниципалитетов Кубани. Это событие имеет…

3 часа назад

На «Прямую линию» Владимира Путина поступило свыше 3,1 млн вопросов. «Факты»

1. Кубанские эксперты оценили итоги прямой линии с Владимиром Путиным. 2. Кондратьев: помощь бойцам СВО…

3 часа назад

Кубанские эксперты оценили итоги прямой линии с Владимиром Путиным

За «Итогами года с Владимиром Путиным» 19 декабря следили лидеры общественного мнения. Они дали высокую…

3 часа назад

Кондратьев: помощь бойцам СВО и их родным — безусловный приоритет

Прямая линия с Владимиром Путиным — это традиционный разговор президента РФ с жителями страны и…

3 часа назад