В администрацию Краснодарского края в 2021 году поступило 120 тыс. обращений

Об этом 1 января сообщил вице-губернатор Игорь Чагаев. По его словам, работа с обращениями граждан является одним из ключевых направлений деятельности департамента внутренней политики.

Так, в прошлом году в краевую администрацию края поступило более 120 тыс. обращений от граждан. Это на 19% меньше по сравнению с 2020 годом. Ни одно из обращений не оставили без внимания.

«Несмотря на то, что по количеству обращений Краснодарский край занимает одно из ведущих мест в стране, нам удается поддерживать результативность их рассмотрения на высоком уровне», — отметил Игорь Чагаев.

Он добавил, что Краснодарский край занимает второе место в ЮФО по доле обращений, решенных положительно. Власти во взаимодействии с ЦУР Краснодарского края обработали более 18 тыс. сообщений, поступивших на «Прямую линию» губернатора Вениамина Кондратьева. Все обращения взяли под контроль, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Читайте также: ситуацию в Краснодарском крае через соцсети уже год мониторит Центр управления регионом. За это время его специалисты помогли решить более 70 тыс. проблем жителей Кубани. Если раньше на рассмотрение письменного обращения уходили недели, то сейчас на такое же, но электронное письмо, реагируют в течение суток. Наибольшее количество запросов жителей связано с темой ЖКХ, транспорта, социальной сферы и здравоохранения.