Новости

Т2 внедрила голосового ассистента для защиты от телефонного мошенничества

T2, российский оператор мобильной связи, массово внедряет услугу «Голосовой ассистент», которая защищает клиентов от спама и фрода.

Интеллектуальный сервис фильтрует нежелательные звонки и формирует их текстовые расшифровки и аудиозаписи. Всем абонентам оператора в Краснодаре опция уже доступна бесплатно. До конца года T2 планирует активировать сервис во всех регионах присутствия.

Голосовой ассистент — интеллектуальный сервис, который отвечает на звонки вместо пользователя. Решение упрощает взаимодействие с вызовами, особенно если абонент занят или не хочет отвечать на вызов с неизвестного номера. Сервис фильтрует нежелательные звонки, включая возможный спам, и отправляет текстовую расшифровку вместе с записью звонка в приложение Т2 либо в виде SMS или push-уведомления. Абонент может самостоятельно настроить дополнительные параметры голосового ассистента в разделе «Моя защита» в операторском приложении. Например, можно выбрать его голос — женский (по умолчанию — Миа) или мужской (Марк).

Т2 предоставляет услугу всем новым и действующим клиентам. Абоненту не нужно выполнять никаких дополнительных действий — сервис станет доступен автоматически. Так оператор планирует повысить уровень цифровой гигиены и защитить своих клиентов от назойливого спама и телефонного мошенничества.

Компания планирует внедрить услугу во всех регионах присутствия до конца года. Подобные решения в таком масштабе ранее не предлагались на рынке. Абоненты Т2 по всей стране смогут бесплатно пользоваться современным сервисом, который упростит их взаимодействие с входящими вызовами.

«Безопасность и комфорт — важные составляющие качественного сервиса, который мы предоставляем всем нашим абонентам. Бесплатный голосовой ассистент как новая базовая функция совмещает в себе оба этих аспекта. Он фильтрует нежелательные вызовы, отвечает на них, а также сохраняет текстовые и аудиозаписи, обеспечивая удобство и защиту в повседневном использовании. При этом пользователю не нужно тратить время на подключение и настройку сервиса: система сделает это автоматически. Для T2 это не просто технология, а новый уровень заботы о клиентах», — отметил директор макрорегиона «Юг» Т2 Константин Мотлях.

Реклама. ООО «Т2 Мобайл»

Подпишись, здесь всегда интересно.

Последние новости

В аэропортах Краснодарского края на вылет и прилет задерживаются 42 рейса

После ограничений, действовавших с ночи 16 апреля, в аэропортах Краснодара, Сочи и Геленджика наблюдаются задержки…

10 минут назад

Росавиация разрешила полеты из России в Израиль в дневное и вечернее время

Росавиация обновила рекомендации по использованию российскими авиакомпаниями воздушного пространства Израиля с учетом рекомендаций Минтранса и…

37 минут назад

Аэропорт Геленджика за три месяца обслужил более 33 тыс. пассажиров

Наиболее популярными направлениями стали Москва и Санкт-Петербург. Загрузка на них составила более 97%. Аэрогавань города-курорта…

43 минуты назад

Ночью 16 апреля над регионами России уничтожили 207 украинских БПЛА

В ночь на четверг средства ПВО отразили очередную атаку ВСУ по объектам на территории Российской…

1 час назад

В Туапсе прокуратура контролирует оказание помощи пострадавшим от атаки БПЛА

Украинские беспилотники атаковали Туапсе ночью 16 апреля. В результате атаки погибли двое детей и пострадали…

1 час назад

В школах Туапсе отменили занятия в первую смену после атаки беспилотников

Туапсе подвергся массированной атаке украинских БПЛА в ночь на 16 апреля. Есть погибшие и пострадавшие,…

1 час назад