Советы родителям, которые хотят пригласить Деда Мороза и Снегурочку для детей, дали в Роспотребнадзоре
В ведомстве дали рекомендации, что надо делать, чтобы не испортить праздник детям и себе.
Родителям, которые хотят пригласить домой Деда Мороза и Снегурочку, в первую очередь надо помнить, что речь идет об услугах аниматоров. Поэтому следует изучить рынок этих услуг, чтобы не «нарваться» на непрофессионалов. Случается, что Дедом Морозом и Снегурочкой подрабатывают люди, которые при этом не знают, как общаться с детьми.
«Все-таки аниматор — это в первую очередь артист, который должен обладать определенными знаниями в области педагогики и психологии. Если есть возможность, спрашиваем совета у друзей, изучаем сайты в интернете, странички в соцсетях», — рассказала начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по ХМАО и Югре Татьяна Хакимова.
О предпринимателе должна быть информация, должен быть адрес, чтобы в случае претензии можно было связаться и разрешить возникающие споры. Желательно обращаться не к самостоятельным аниматорам, а в агентства, которые специализируются на данного вида услугах. После этого следует заключить договор на оказание услуг в письменной форме. Если возникнет спор, наличие договора и информации об исполнителе поможет сократить потребителю сроки для урегулирования конфликта.
Территориальные органы ведомства достаточно часто организуют горячие линии, в ходе которых все желающие могут получить информацию о том, как правильно заказать данную услугу, на что обратить внимание, пишет RT.
Читайте также: поезд Деда Мороза не приедет в Краснодарский край.