По словам пресс-секретаря ведомства Ирины Щегольковой, такая проблема появилась из-за резкого изменения курса валют. Не все операторы успели перевести деньги отельерам за размещение клиентов до того, как рубль начал резко падать.
«Так, у одного туроператора группа должна была отправиться в поездку на 21 день – ее продолжительность сократили до двух недель, да еще и требуют доплатить», – отметила Щеголькова.
В Ростуризме подчеркнули, что помочь в этом вопросе нельзя. Туристам придется самостоятельно искать выход из этой ситуации. Положение усложняет то, что отказаться от путевки будет проблематично. Во многих договорах туроператоров прописано, что в случае отказа от тура клиент должен заплатить штраф, сообщает «Интерфакс».
В министерства курортов и туризма Краснодарского края сообщили, что на Кубани таких случаев не зафиксирован.
«Мы не вправе вмешиваться в отношения туроператоров и клиентов. В любом случае, подобные жалобы к нам не поступали», — пояснили интернет-порталу «Кубань 24» в ведомстве.
В краевой столице 22 декабря вновь образовался густой туман, значительно ухудшающий видимость. Туман на дорогах…
Ограничения на прием и выпуск воздушных судов ввели из-за беспилотной опасности на территории Кубани 21…
Украинские беспилотники атаковали Краснодарский край вечером 21 декабря. Фрагменты БПЛА упали в поселке Волна. Повреждения…
Российские военные вечером 21 декабря отразили очередную атаку беспилотных летательных аппаратов самолетного типа ВСУ. Дежурные…
Вечером 21 декабря Краснодарский край подвергся атаке украинских беспилотников. Фрагменты сбитого БПЛА упали на территории…
В Краснодарском крае вечером 21 декабря объявили беспилотную и ракетную опасность. В связи с этим…