Об этом рассказал начальник управления службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в СФО Евгений Снегирев.
«Если страховая компания и автовладелец не находят взаимопонимания, потребителю нужно обращаться в Центробанк. По возможности жалобы о навязывании дополнительных услуг необходимо снабжать аудио- и видеоматериалом, потому что это сложно доказываемое деяние», — пояснил он.
Снегирев призвал граждан по возможности разрешать спорные ситуации между клиентами и страховыми компаниями на месте.
«Неслучайно Банк России ввел «период охлаждения», который позволяет в течение пяти дней отказаться от услуг страхования. Эта мера как раз направлена на снижение уровня жалоб», — отметил представитель ЦБ РФ.
Он добавил, что уже наблюдается тенденция к снижению числа жалоб на навязывание услуг, сообщает «Интерфакс».
Благодаря национальным проектам в регионе возводят новые соцобъекты, создают и благоустраивают зеленые зоны, модернизируют производства…
Аварийное отключение водоснабжения в Центральном округе Краснодара произошло 6 апреля около 15:00. Причиной отключения стал…
В Сириусе 5 апреля состоялась акция «Тотальный диктант», участниками которой стали около 1 тыс. человек.…
Ограничения движения введут с 20 апреля в связи со строительством новой дороги по улице Старокубанской…
Утром 6 апреля участники ликвидации последствий ЧС провели мониторинг закрепленных территорий. Новые выбросы нефтепродукта зафиксировали…
Согласно прогнозам синоптиков, сильное волнение моря на территории города-курорта и ФТ Сириус ожидается утром и…