Об этом рассказал начальник управления службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в СФО Евгений Снегирев.
«Если страховая компания и автовладелец не находят взаимопонимания, потребителю нужно обращаться в Центробанк. По возможности жалобы о навязывании дополнительных услуг необходимо снабжать аудио- и видеоматериалом, потому что это сложно доказываемое деяние», — пояснил он.
Снегирев призвал граждан по возможности разрешать спорные ситуации между клиентами и страховыми компаниями на месте.
«Неслучайно Банк России ввел «период охлаждения», который позволяет в течение пяти дней отказаться от услуг страхования. Эта мера как раз направлена на снижение уровня жалоб», — отметил представитель ЦБ РФ.
Он добавил, что уже наблюдается тенденция к снижению числа жалоб на навязывание услуг, сообщает «Интерфакс».
Команды в рамках четвертого тура Кубка России встретились 17 сентября на стадионе «Фишт» в Сириусе.…
Собака два дня ходила ко входу в стерильную зону аэропорта и искала своего владельца. Пес…
В краевой столице подошел к концу переходный период по замене вывесок в соответствии с новыми…
1. Новые опорные конструкции установили на Тургеневском мосту в Краснодаре. 2. Звонницу из артиллерийских гильз…
В четверг в разных районах краевого центра проведут работы на сетях газо-, водо- и электроснабжения.…
Регистрация на второй сезон проекта президентской платформы «Россия — страна возможностей» завершилась. Краснодарский край вошел…