Он считает, что перевозчики обязаны проинформировать клиентов о повышении тарифов заранее, иначе они нарушают закон «О защите прав потребителей».
«Наиболее оптимальный вариант — предупреждать о новых расценках на сайте, чего многие не делают. Но если клиенту сообщат об удорожании по телефону до того, как он сделает заказ, закон тоже будет выполнен», — уточнил Янков.
От отметил, что допустимое подорожание не должно превышать 20-25%.
По словам пресс-секретаря Роспотребнадзора, специалисты ведомства готовы оперативно рассмотреть это предложение, когда поступит официальный запрос.
Согласно статье 14.8 Кодекса об административных правонарушениях несоблюдение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, работе или услуге влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1 тыс. рублей, на юридических лиц — от 5 тыс. до 10 тыс. рублей, пишут «Известия».
Команды в рамках четвертого тура Кубка России встретились 17 сентября на стадионе «Фишт» в Сириусе.…
Собака два дня ходила ко входу в стерильную зону аэропорта и искала своего владельца. Пес…
В краевой столице подошел к концу переходный период по замене вывесок в соответствии с новыми…
1. Новые опорные конструкции установили на Тургеневском мосту в Краснодаре. 2. Звонницу из артиллерийских гильз…
В четверг в разных районах краевого центра проведут работы на сетях газо-, водо- и электроснабжения.…
Регистрация на второй сезон проекта президентской платформы «Россия — страна возможностей» завершилась. Краснодарский край вошел…