Он считает, что перевозчики обязаны проинформировать клиентов о повышении тарифов заранее, иначе они нарушают закон «О защите прав потребителей».
«Наиболее оптимальный вариант — предупреждать о новых расценках на сайте, чего многие не делают. Но если клиенту сообщат об удорожании по телефону до того, как он сделает заказ, закон тоже будет выполнен», — уточнил Янков.
От отметил, что допустимое подорожание не должно превышать 20-25%.
По словам пресс-секретаря Роспотребнадзора, специалисты ведомства готовы оперативно рассмотреть это предложение, когда поступит официальный запрос.
Согласно статье 14.8 Кодекса об административных правонарушениях несоблюдение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, работе или услуге влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1 тыс. рублей, на юридических лиц — от 5 тыс. до 10 тыс. рублей, пишут «Известия».
В День народного единства на Кубани ожидается теплая и сухая погода. Ночью и утром местами…
Кадрами из сочинских гор 3 ноября поделилась местная жительница в соцсетях. Девушка засняла на видео…
Сообщения о неприятном запахе горелого в воздухе появились в соцсетях жителей краевой столицы около 16:30.…
Авария с участием грузового автомобиля, перевозившего асфальт, произошла на трассе между Новороссийском и Геленджиком. В…
Пробка перед пунктами ручного досмотра со стороны Керчи начала образовываться после полудня 3 ноября. К…
В этом году Sochi Fashion Week проходит с 1 по 5 ноября. На неделе моды…