Он считает, что перевозчики обязаны проинформировать клиентов о повышении тарифов заранее, иначе они нарушают закон «О защите прав потребителей».
«Наиболее оптимальный вариант — предупреждать о новых расценках на сайте, чего многие не делают. Но если клиенту сообщат об удорожании по телефону до того, как он сделает заказ, закон тоже будет выполнен», — уточнил Янков.
От отметил, что допустимое подорожание не должно превышать 20-25%.
По словам пресс-секретаря Роспотребнадзора, специалисты ведомства готовы оперативно рассмотреть это предложение, когда поступит официальный запрос.
Согласно статье 14.8 Кодекса об административных правонарушениях несоблюдение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, работе или услуге влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1 тыс. рублей, на юридических лиц — от 5 тыс. до 10 тыс. рублей, пишут «Известия».
Главный тренер московского ФК «Динамо» Марцел Личка высказался по поводу предстоящего матча с «Краснодаром» в…
Двое подростков в Каневском районе в ходе конфликта подрались с частником специальной военной операции. Пострадавший…
Бороться за золотые медали приехали по 16 лучших школьных команд со всей страны. Всероссийский турнир…
Смертельная авария произошла 18 мая на дороге Крымск – Джигинка. По предварительным данным, водитель грузовика…
Отделение РГО стало 25-м по счету в Краснодарском крае. «Анапа – не только главный детский…
Мероприятие прошло в поселке Колос, оно посвящено 214-й годовщине подвига защитников Ольгинского кордона под командованием…