Он считает, что перевозчики обязаны проинформировать клиентов о повышении тарифов заранее, иначе они нарушают закон «О защите прав потребителей».
«Наиболее оптимальный вариант — предупреждать о новых расценках на сайте, чего многие не делают. Но если клиенту сообщат об удорожании по телефону до того, как он сделает заказ, закон тоже будет выполнен», — уточнил Янков.
От отметил, что допустимое подорожание не должно превышать 20-25%.
По словам пресс-секретаря Роспотребнадзора, специалисты ведомства готовы оперативно рассмотреть это предложение, когда поступит официальный запрос.
Согласно статье 14.8 Кодекса об административных правонарушениях несоблюдение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, работе или услуге влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1 тыс. рублей, на юридических лиц — от 5 тыс. до 10 тыс. рублей, пишут «Известия».
Сообщение об изменении схемы движения семи маршрутов из-за технической неисправности трамвая в районе пересечения улиц…
Сообщение о том, что двоим туристам на берегу реки Агура требуется помощь спасателей, поступило в…
В Кореновском районе завершили расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 25-летней жительницы Усть-Лабинского района, обвиняемой…
На что обращать внимание в возрасте, когда дети сами не могут рассказать о проблеме. Снижение…
Регулярное автобусное сообщение свяжет столицу Узбекистана с кубанской столицей. Первый рейс отправится 8 апреля в…
Эксперты провели ежегодное исследование и подготовили рейтинг российских регионов по доле просроченной задолженности населения по…