Он считает, что перевозчики обязаны проинформировать клиентов о повышении тарифов заранее, иначе они нарушают закон «О защите прав потребителей».
«Наиболее оптимальный вариант — предупреждать о новых расценках на сайте, чего многие не делают. Но если клиенту сообщат об удорожании по телефону до того, как он сделает заказ, закон тоже будет выполнен», — уточнил Янков.
От отметил, что допустимое подорожание не должно превышать 20-25%.
По словам пресс-секретаря Роспотребнадзора, специалисты ведомства готовы оперативно рассмотреть это предложение, когда поступит официальный запрос.
Согласно статье 14.8 Кодекса об административных правонарушениях несоблюдение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, работе или услуге влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1 тыс. рублей, на юридических лиц — от 5 тыс. до 10 тыс. рублей, пишут «Известия».
Временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов в аэрогавани столицы Кубани ввели около 18:14.…
Сход вагонов грузового поезда и последующее возгорание цистерн с бензином произошли 4 февраля на станции…
Акцию «Бодрое утро на Кубани» проведут в рамках Всероссийской недели профилактики онкологических заболеваний. Зарядка пройдет…
Ледяное поле прибило к Бакальской косе на северо-западе Крымского полуострова. Необычное явление зафиксировали с помощью…
О неожиданном госте в зимнем лесу рассказали сотрудники «Краснодаркрайохоты» 4 февраля. Встречу с императорским фазаном…
Курс создан фондом «Защитники Отечества» и АНО «Диалог Регионы» для сотрудников органов государственной и муниципальной…