В страховой медицинской организации не только оформляют полисы и контролируют качество оказания услуг. Сотрудники проводят консультации прямо в поликлинике, помогают разобраться с инфоматами и записаться к врачу. А если у пациентов возникает вопрос не во время дежурства страхового представителя, его можно задать, позвонив по специальному телефонному аппарату — «Альфафону».
«Раньше было очень много обращений к регистраторам с информационной целью — чтобы узнать, где и как получить какую-либо услугу. А с появлением представителей страховой компании эти вопросы отпали сами собой, так как они могут ответить на многие вопросы, а также помочь в решении определенных сложностей», — пояснил заместитель главного врача поликлиники № 25 Краснодара Александр Сутягин.
Дежурят страховые представители в 80 поликлиниках Кубани, они оказывают содействие и консультируют. К бесплатным помощникам можно обратиться и напрямую через офис страховой медицинской организации или на сайте компании.
Годовая норма осадков в городе-герое составляет 821 мм. В Сочи в январе выпало около нормы…
Пятый сезон проекта «Воронка инновационных стартапов» проводят в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Замруководителя…
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России 4 февраля расширило список работающих при ограничении…
Несмотря на неблаоприятные погодные условия и обрушившиеся на Краснодарский край снегопады, количество смертельных аварий в…
Нелегальные мигранты из Китая и Узбекистана работали в тепличном комплексе в станице Старонижестеблиевской. Полицейские выявили…
Гости программы «Детали» — начальник отдела по взаимодействию с некредитными финансовыми организациями управления по взаимодействию…