В страховой медицинской организации не только оформляют полисы и контролируют качество оказания услуг. Сотрудники проводят консультации прямо в поликлинике, помогают разобраться с инфоматами и записаться к врачу. А если у пациентов возникает вопрос не во время дежурства страхового представителя, его можно задать, позвонив по специальному телефонному аппарату — «Альфафону».
«Раньше было очень много обращений к регистраторам с информационной целью — чтобы узнать, где и как получить какую-либо услугу. А с появлением представителей страховой компании эти вопросы отпали сами собой, так как они могут ответить на многие вопросы, а также помочь в решении определенных сложностей», — пояснил заместитель главного врача поликлиники № 25 Краснодара Александр Сутягин.
Дежурят страховые представители в 80 поликлиниках Кубани, они оказывают содействие и консультируют. К бесплатным помощникам можно обратиться и напрямую через офис страховой медицинской организации или на сайте компании.
В среду в разных районах краевого центра запланированы работы на сетях электро- и водоснабжения. В…
О 125-летнем юбилее одного из старейших парков Краснодара 4 ноября рассказал глава краевой столицы Евгений…
В День народного единства губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев принял участие в торжественном мероприятии в…
Авария произошла днем 4 ноября в селе Нижняя Хобза Лазаревского района. По предварительным данным, 67-летний…
Заторы перед пунктами ручного досмотра на мосту через Керченский пролив начали собираться во вторник с…
В торжественной церемонии открытия многофункционального ресурсного центра, где разместятся представители всех национально-культурных обществ города, принял…