В страховой медицинской организации не только оформляют полисы и контролируют качество оказания услуг. Сотрудники проводят консультации прямо в поликлинике, помогают разобраться с инфоматами и записаться к врачу. А если у пациентов возникает вопрос не во время дежурства страхового представителя, его можно задать, позвонив по специальному телефонному аппарату — «Альфафону».
«Раньше было очень много обращений к регистраторам с информационной целью — чтобы узнать, где и как получить какую-либо услугу. А с появлением представителей страховой компании эти вопросы отпали сами собой, так как они могут ответить на многие вопросы, а также помочь в решении определенных сложностей», — пояснил заместитель главного врача поликлиники № 25 Краснодара Александр Сутягин.
Дежурят страховые представители в 80 поликлиниках Кубани, они оказывают содействие и консультируют. К бесплатным помощникам можно обратиться и напрямую через офис страховой медицинской организации или на сайте компании.
Уроженцев Архангельска приговорили к длительным срокам лишения свободы за телефонное мошенничество. Установили, что с 5…
Инцидент произошел в аэропорту Сочи — рейсы задерживались из-за сильного тумана. Предварительно, 38-летний житель Омска…
Соревнования проходили в условиях полного бездорожья-ямы, вместо трасс ухабы и труднопроходимые болота. Первый этап чемпионата…
Статистику привел Союз пчеловодов Кубани. Проблему подтверждают пасечники из разных районов края. Клещ — виновник…
Соревнования прошли в селе Монастырь на реке Мзымта в конце марта. Для спортсменов прошли сразу…
Специалисты завершили ремонтные работы на участке ж/д пути между хуторами Кубанец и Танцура-Крамаренко, поврежденном в…