Новости

На Кубани с помощью «Инцидент менеджмента» ответили на 39,5 тыс. заявок жителей

Разработка такой системы реагирования — поручение главы государства. Владимир Путин 30 января ознакомился с работой центра управления в правительстве Московской области.

Подобная система появилась на Кубани в конце 2018-го. С ее помощью жители могут обращаться к органам исполнительной власти через социальные сети.

За все время работы рассмотрели более 39,5 тыс. обращений. Жители края сообщают о проблемах в разных сферах — от ЖКХ до общественного транспорта. Наибольшее число запросов поступает от жителей Краснодара, Новороссийска, Анапы и Сочи.

Когда обращение поступает в программу, специалисты его обрабатывают и направляют профильному ведомству. Органы власти отвечают во всех популярных соцсетях: Instagram, «ВКонтакте», Facebook, Twitter и «Одноклассники».

За последние три месяца рассмотрели более 7 тыс. инцидентов. Каждому вопросу стараются уделить внимание.

В большинстве случаев ответ дается в течение нескольких часов, в особо сложных — до суток, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Последние новости

Дом культуры в селе Глафировка Щербиновского района открыли после капремонта

Последний капитальный ремонт в сельском ДК проводили в 1968 году. На ремонт выделили более 55…

10 минут назад

В первую субботу апреля в Краснодаре откроются 8 ярмарок выходного дня

В субботу, 5 апреля, в краевом центре с 8:00 до 15:00 пройдут 8 ярмарок выходного…

12 минут назад

Кондратьев поздравил победителя конкурса «Учитель года Кубани»

Победу на профессиональном конкурсе «Учитель года Кубани» одержала Елена Бриллиантова. Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев…

23 минуты назад

Юбилейную медаль вручили участнику Великой Отечественной войны в Горячем Ключе

Ветеран войны Михаил Дубинин родом из Курганинского района. В годы Великой Отечественной войны Михаил Дубинин…

27 минут назад

Сбежавшие из приюта на Кубани подростки едва не сбили мужчину на трассе М-4

Прокуратура Павловского района организовала проверку по факту угона автомобиля и побега трех подростков из реабилитационного…

29 минут назад

На территории бывшего МЖК в Краснодаре начали сносить здания

На территории краснодарского масложирокомбината на улице Тихорецкой стартовали активные работы с участием спецхтехники. Видео с…

37 минут назад