Новости

На Кубани с помощью «Инцидент менеджмента» ответили на 39,5 тыс. заявок жителей

Разработка такой системы реагирования — поручение главы государства. Владимир Путин 30 января ознакомился с работой центра управления в правительстве Московской области.

Подобная система появилась на Кубани в конце 2018-го. С ее помощью жители могут обращаться к органам исполнительной власти через социальные сети.

За все время работы рассмотрели более 39,5 тыс. обращений. Жители края сообщают о проблемах в разных сферах — от ЖКХ до общественного транспорта. Наибольшее число запросов поступает от жителей Краснодара, Новороссийска, Анапы и Сочи.

Когда обращение поступает в программу, специалисты его обрабатывают и направляют профильному ведомству. Органы власти отвечают во всех популярных соцсетях: Instagram, «ВКонтакте», Facebook, Twitter и «Одноклассники».

За последние три месяца рассмотрели более 7 тыс. инцидентов. Каждому вопросу стараются уделить внимание.

В большинстве случаев ответ дается в течение нескольких часов, в особо сложных — до суток, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Подпишись, здесь всегда интересно.

Последние новости

Росприроднадзор оценит ущерб от разлива топлива после ДТП под Новороссийском

Авария с участием грузового автомобиля, перевозившего асфальт, произошла на трассе между Новороссийском и Геленджиком. В…

13 минут назад

Более 500 автомобилей скопились в пробке перед Крымским мостом вечером 3 ноября

Пробка перед пунктами ручного досмотра со стороны Керчи начала образовываться после полудня 3 ноября. К…

44 минуты назад

Показ ко Дню народного единства пройдет на неделе моды в Сочи

В этом году Sochi Fashion Week проходит с 1 по 5 ноября. На неделе моды…

1 час назад

Яхта загорелась на набережной у морпорта Анапы

О возгорании на судне, стоящем на улице Набережной, 3 ноября стало известно из социальных сетей.…

2 часа назад

В Краснодарском крае 8 ноября впервые пройдет единый День здоровья

Массовая профилактическая акция охватит поликлиники во всех муниципалитетах региона. В медучреждениях жители смогут получить консультации…

2 часа назад

Путин в День народного единства возложит цветы к памятнику Минину и Пожарскому

Президент России Владимир Путин 4 ноября проведет ряд встреч с представителями религиозных конфессий, общественных организаций…

2 часа назад