Все новости

МЦУ Краснодара за год обработал почти 72 тыс. обращений

За 2024 год специалисты муниципального центра управления обработали 71 тыс. 936 обращений.

Через систему «Инцидент-менеджмент» поступило 26 тыс. 872 сообщения, через чат-бот МЦУ — 24 тыс. 390, через платформу обратной связи — 20 тыс. 673. Большинство обращений было посвящено темам дорог и транспорта, а также вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

Для эффективности работы специалисты МЦУ настроили взаимодействие с городскими пабликами, чтобы распространять важные новости, а также провели два прямых эфира с главой города. Прямые эфиры также были организованы в ЦУРе с представителями администрации.

Кроме того, за прошлый год при содействии МЦУ создали 9 каналов структурных подразделения для оперативного освещения работы мэрии по разным направлениям, в том числе каналы вице-мэров. Всего сейчас существует 27 каналов. Количество подписчиков МЦУ выросло на 50 тыс. человек.

Муниципальный центр управления создали в апреле 2021 года. За время работы его специалисты обработали более 200 тыс. обращений жителей города, сообщает пресс-служба мэрии Краснодара.

Читайте также: ЦУР Краснодарского края получил награду за работу с муниципалитетами.

Екатерина Воробьева

Последние новости

Двое мужчин забрались на охраняемый объект в Краснодаре

Инцидент произошел на территории организации на улице Трамвайной. Двое мужчин перелезли через забор на территорию…

53 секунды назад

Священник Пархоменко рассказал, как правильно встречать Рождество

Праздник Рождества Христова православные отмечают 7 января. О том, как подготовиться к празднику, рассказал священник…

35 минут назад

Российский актер Юра Борисов не получил «Золотой глобус»

Актер Юра Борисов был номинирован на «Золотой глобус» за роль в фильме Шона Бейкера «Анора».…

1 час назад

Иномарка врезалась в дерево в Новороссийске, водитель погиб

Смертельная авария произошла утром 6 января на трассе «Юровка — Раевка» в Новороссийске. По предварительным…

2 часа назад

«Парк динозавров» сгорел в Геленджике

Пожар на проспекте Геленджикском произошел вечером 5 января. Видео с места происшествия выложили в соцсети…

2 часа назад

«Кубань 24» в прямом эфире покажет Рождественское богослужение

Праздничное богослужение в Свято-Екатерининском кафедральном соборе пройдет в ночь на 7 января. Его проведет митрополит…

3 часа назад