Для организации прямой линии МТС обеспечила администрацию Новороссийска единым номером 8 (800) 250-40-49. Звонки на горячую линию бесплатны и доступны с любых телефонов. Наиболее важные вопросы и ответы на них будут озвучены 14 августа в телевизионном эфире кабельной сети МТС на 35-й кнопке.
«МТС имеет опыт работы по организации прямых линий и контактных центров для решения самых разных задач. В частности, за последний год из крупных проектов можно отметить организацию постоянного многоканального номера для МФЦ Краснодара. Прямые линии также были организованы в рамках информационной кампании по переходу с аналогового телевещания на цифровое для департамента информатизации и связи Краснодарского края и комитета СМИ в Адыгее. Такие проекты помогают наладить решение вопросов дистанционно, снизить необходимость личных визитов в учреждения. С многоканальным номером 8 800 возможно реализовывать информационные кампании, организовывать консультационные центры, общаться с заказчиками. Услуга позволяет принимать одновременно тысячи звонков и маршрутизировать их согласно заданным сценариям. При этом сервис работает в рамках одного номера для звонков из любых регионов России», — отметила директор по работе с корпоративными клиентами МТС в Краснодарском крае Елена Усенко.
В традиционной акции департамента потребсферы края участвуют свыше 1,3 тыс. объектов общественного питания и торговли.…
О смерти народного артиста России Анатолия Лобоцкого сообщили в Московском академическом театре имени Маяковского. Актер…
Квота с 1 января по 31 декабря 2026 года вводится на вывоз из России риса-сырца…
Использование ремней безопасности примерно вдвое снижает тяжесть последствий дорожно-транспортных происшествий, говорится в стратегии безопасности дорожного…
Ограничения связаны с проведением благотворительной акции. Перекрыта будет улица Гоголя от улицы Красноармейской до пересечения…
Также из-за ограничения видимости на запасной аэродром в Сочи ушел рейс «Аэрофлота» Красноярск — Краснодар.…