«В этом вопросе две важные составляющие. Во-первых, чтобы горячая линия работала, не формально принимая заявки, а по существу разбиралась в конкретной жалобе конкретного человека. Второе — обратившийся должен получать ответную реакцию, и чтобы не отписку присылали, потому что подчас словно под копирку одинаковые ответы пишут. Нужно, чтобы люди были уверены в том, что они платят столько, сколько должны, и ни копейки больше, особенно сейчас, в зимний период», — подчеркнул глава региона.
Он поручил вице-губернатору Андрею Алексеенко взять ситуацию под личный контроль. Алексеенко отметил, что фактов завышения тарифов в крае не выявлено, однако зафиксированы случаи, когда неправомерно начислены объемы потребления.
О таких ситуациях кубанцы могут сообщать по телефону РЭК-департамента по вопросам цен и нормативов на коммунальные услуги — 8 (861) 262-24-06.
По данным региональной энергетической комиссии, во втором полугодии цены на холодное водоснабжение выросли на 11%, услуги в сфере водоотведения — на 13,5%, тарифы на теплоснабжение — на 5,5%, на газ — на 7,4%. За электроснабжение люди стали платить на 9,6% больше, сообщает пресс-служба главы администрации Краснодарского края.
Врачи скорой помощи ехали на помощь к лежавшему на дороге в хуторе Минуты молодому человеку…
Краснодарский краевой суд признал виновными в вымогательстве под угрозой насилия «положенца», известного в преступных кругах…
Поезд «Рица» совершит один рейс к побережью Черного моря во время бархатного сезона. Туристический поезд…
Речь идет о 37-летней женщине, которая в конце декабря прошлого года пыталась выбраться из окна…
За прошедший год валовое производство картофеля на Кубани увеличилось на 5%. Как сообщили в пресс-службе…
Ограничение движения 2 февраля ввели с 2 по 5 км автодороги Тамань — Веселовка. Временное…