«В этом вопросе две важные составляющие. Во-первых, чтобы горячая линия работала, не формально принимая заявки, а по существу разбиралась в конкретной жалобе конкретного человека. Второе — обратившийся должен получать ответную реакцию, и чтобы не отписку присылали, потому что подчас словно под копирку одинаковые ответы пишут. Нужно, чтобы люди были уверены в том, что они платят столько, сколько должны, и ни копейки больше, особенно сейчас, в зимний период», — подчеркнул глава региона.
Он поручил вице-губернатору Андрею Алексеенко взять ситуацию под личный контроль. Алексеенко отметил, что фактов завышения тарифов в крае не выявлено, однако зафиксированы случаи, когда неправомерно начислены объемы потребления.
О таких ситуациях кубанцы могут сообщать по телефону РЭК-департамента по вопросам цен и нормативов на коммунальные услуги — 8 (861) 262-24-06.
По данным региональной энергетической комиссии, во втором полугодии цены на холодное водоснабжение выросли на 11%, услуги в сфере водоотведения — на 13,5%, тарифы на теплоснабжение — на 5,5%, на газ — на 7,4%. За электроснабжение люди стали платить на 9,6% больше, сообщает пресс-служба главы администрации Краснодарского края.
Власти подвели итоги проверок качества продуктов, поставляемых в больницы, школы и детские сады края. Об…
В южных поездах в следующем году появятся вагоны с двухметровыми полками. Как сообщил замглавы РЖД…
Мероприятие приурочили к профессиональному празднику — Дню энергетика, который ежегодно отмечается в России 22 декабря.…
Как сварить вкусную карамель и правильно приготовить тесто — ответы на эти вопросы знает 16-летний…
Численность медуз-корнеротов в Азовском море может привести к экологической катастрофе, остановке рыбного промысла и туризма.…
У одного из крупнейших провайдеров страны и края есть невидимый фундамент для поставки качественного интернета…