«В этом вопросе две важные составляющие. Во-первых, чтобы горячая линия работала, не формально принимая заявки, а по существу разбиралась в конкретной жалобе конкретного человека. Второе — обратившийся должен получать ответную реакцию, и чтобы не отписку присылали, потому что подчас словно под копирку одинаковые ответы пишут. Нужно, чтобы люди были уверены в том, что они платят столько, сколько должны, и ни копейки больше, особенно сейчас, в зимний период», — подчеркнул глава региона.
Он поручил вице-губернатору Андрею Алексеенко взять ситуацию под личный контроль. Алексеенко отметил, что фактов завышения тарифов в крае не выявлено, однако зафиксированы случаи, когда неправомерно начислены объемы потребления.
О таких ситуациях кубанцы могут сообщать по телефону РЭК-департамента по вопросам цен и нормативов на коммунальные услуги — 8 (861) 262-24-06.
По данным региональной энергетической комиссии, во втором полугодии цены на холодное водоснабжение выросли на 11%, услуги в сфере водоотведения — на 13,5%, тарифы на теплоснабжение — на 5,5%, на газ — на 7,4%. За электроснабжение люди стали платить на 9,6% больше, сообщает пресс-служба главы администрации Краснодарского края.
ФК «Краснодар» 2 ноября в матче 14-го тура Российской премьер-лиги дома выиграл у «Спартака» и…
Перед пунктами ручного досмотра со стороны Тамани и Керчи образовалась пробка. По информации на 18:00…
В Гидрометцентре считают, что на юге России в ноябре выпадет недостаточно осадков, из-за этого сократится…
Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев пригласил жителей и гостей региона принять участие в акции «Ночь…
Первый в Краснодарском крае креативный кластер появится в краевом центре на улице Товарной. Для творческих…
Детский сад №12, построенный в 1961 году, отремонтируют по нацпроекту «Семья». В здании проведут ремонт…