«В этом вопросе две важные составляющие. Во-первых, чтобы горячая линия работала, не формально принимая заявки, а по существу разбиралась в конкретной жалобе конкретного человека. Второе — обратившийся должен получать ответную реакцию, и чтобы не отписку присылали, потому что подчас словно под копирку одинаковые ответы пишут. Нужно, чтобы люди были уверены в том, что они платят столько, сколько должны, и ни копейки больше, особенно сейчас, в зимний период», — подчеркнул глава региона.
Он поручил вице-губернатору Андрею Алексеенко взять ситуацию под личный контроль. Алексеенко отметил, что фактов завышения тарифов в крае не выявлено, однако зафиксированы случаи, когда неправомерно начислены объемы потребления.
О таких ситуациях кубанцы могут сообщать по телефону РЭК-департамента по вопросам цен и нормативов на коммунальные услуги — 8 (861) 262-24-06.
По данным региональной энергетической комиссии, во втором полугодии цены на холодное водоснабжение выросли на 11%, услуги в сфере водоотведения — на 13,5%, тарифы на теплоснабжение — на 5,5%, на газ — на 7,4%. За электроснабжение люди стали платить на 9,6% больше, сообщает пресс-служба главы администрации Краснодарского края.
Инцидент произошел 23 апреля в поселке «Изумрудный город» в пригороде Краснодара. О произошедшем сообщили в…
Временные изменения затронут участок федеральной автодороги с 1248 по 1250 км — в районе станицы…
Задымление в районе канатной дороги «Олимп» со стороны леса заметили утром 30 апреля. В 9:20…
День пожарной охраны в России традиционно празднуют 30 апреля. Именно в этот день в 1649…
Смертельная авария произошла 30 апреля в 1:10 на 57 км автодороги Тимашевск — Полтавская в…
В нашей стране ежегодно отмечается праздник под номером «01» — День пожарной охраны России. В…