erid:LatgC4vuA
В январе 2023 года среднесуточное количество платежей в дистанционных каналах обслуживания РНКБ (мобильное приложение, интернет-банк и терминалы самообслуживания РНКБ 24/7) превысило 570 тыс. в день.
Всего в январе было совершено более 17 млн платежей — для сравнения, это на 35% больше аналогичного показателя в январе прошлого года. Абсолютным лидером по количеству дистанционных платежей в РНКБ в январе стал оператор мобильной связи «КТК Телеком» («Волна Мобайл»).
Самым востребованным каналом для совершения дистанционных платежей у клиентов остается мобильное приложение РНКБ. Прирост платежей связан в основном с увеличением количества активных пользователей приложения на 24% за прошедший год до 1,5 млн человек. Одним из приоритетов работы банка является развитие финансовой грамотности населения, благодаря чему клиенты обучаются работе с дистанционными каналами обслуживания и могут оценить преимущества использования финансовых услуг вне офисов банка.
Кроме того, рост количества платежей также связан с постоянным расширением функционала мобильного приложения банка. Так, в 2022 году в приложении появилась возможность покупать билеты на междугородние автобусные рейсы без визита в кассы автовокзала, оформлять кредиты наличными, подавать онлайн заявку в ФНС на регистрацию бизнеса и т.п. Кроме того, увеличилось количество поставщиков коммунальных услуг, по которым клиент может увидеть задолженность в режиме реального времени.
В топ-5 самых популярных типов платежей входит оплата коммунальных услуг и услуг связи, а также внутрибанковские переводы и пополнение банковских карт.
Сегодня клиенты РНКБ осуществляют дистанционно 97% платежей. В чате мобильного приложения РНКБ можно получить профессиональную консультацию о продуктах, услугах и тарифах физических лиц. Для получения доступа к полному функционалу мобильного приложения рекомендуется регулярно обновлять версию приложения до актуальной.
Реклама. РНКБ БАНК ПАО
Температура воздуха 2 февраля опустится ниже нормы, а небо над регионом затянут плотные облака. Как…
Бесплатное обучение или переподготовку по выбранной профессии можно пройти в рамках федерального проекта «Активные меры…
Вспышка уровня X8.11 является третьей по силе в текущем солнечном цикле. Земля пока не находится…
Заявление о взыскании ущерба, причиненного окружающей среде, к производству принял Арбитражный суд Краснодарского края. По…
Безопасно бронировать жилье и оказывать благотворительную помощь в интернете научили краснодарских школьников. Новый урок проекта…
Готовка в казане — особое удовольствие. От процесса и от результата. Потому что блюда получаются…