Сдать проездной документ необходимо там, где вы его приобрели: в кассе авиакомпании или турагентства. Если вы находитесь в другом городе, то на помощь придет Интернет. Нужно только написать письмо компании. Точно так же можно вернуть и электронный билет, только вместе с письмом нужно будет добавить и копию паспорта. В этом случае деньги вам вернут на банковскую карту или электронный кошелек. К тому же, если рейс задержали или отменили, можно будет даже оформить претензию о возмещении убытков. Например, если у путешественника сорвались уже оплаченные экскурсии.
Также вам должны вернуть деньги за билет, если перевозчик изменил маршрут или расписание, либо пассажира задержали на пункте досмотра, и у него не оказалось запрещенных предметов. При задержке рейса у пассажира появляются особые привилегии, если он все-таки не передумал лететь.
Он имеет право на бесплатное хранение багажа, прохладительные напитки, а если ожидание превысило четыре часа, то и на горячее питание. Если ждать самолет пришлось больше восьми часов, в таком случае сотрудники авиакомпании должны разместить людей в гостинице. Все разъяснения и консультации от Роспотребнадзора можно получить по телефону горячей линии.
Телефон горячей линии Роспотребнадзора по Краснодарскому краю — 8-861-226-40-74.
За четыре месяца в регионе произвели порядка 380 млн л алкогольной продукции. Вина и крепкий…
О реализации программы поддержки сотрудников социальной сферы региона 6 мая рассказал губернатор Краснодарского края Вениамин…
Мероприятие состоится на территории торгового квартала «Центр города». Организаторы фестиваля подготовили для гостей насыщенную программу.…
Слышите эти слова? Задумайтесь, они могут иметь огромное значение. Конечно, смысл фразы во многом подчиняется…
Уже больше двух лет Россия живет в состоянии специальной военной операции. Обыватель привыкает ко всему.…
Гости программы «Хорошее утро» — артисты ансамбля «Скрыня» и хормейстер, лауреат всероссийских и международных конкурсов…