Сдать проездной документ необходимо там, где вы его приобрели: в кассе авиакомпании или турагентства. Если вы находитесь в другом городе, то на помощь придет Интернет. Нужно только написать письмо компании. Точно так же можно вернуть и электронный билет, только вместе с письмом нужно будет добавить и копию паспорта. В этом случае деньги вам вернут на банковскую карту или электронный кошелек. К тому же, если рейс задержали или отменили, можно будет даже оформить претензию о возмещении убытков. Например, если у путешественника сорвались уже оплаченные экскурсии.
Также вам должны вернуть деньги за билет, если перевозчик изменил маршрут или расписание, либо пассажира задержали на пункте досмотра, и у него не оказалось запрещенных предметов. При задержке рейса у пассажира появляются особые привилегии, если он все-таки не передумал лететь.
Он имеет право на бесплатное хранение багажа, прохладительные напитки, а если ожидание превысило четыре часа, то и на горячее питание. Если ждать самолет пришлось больше восьми часов, в таком случае сотрудники авиакомпании должны разместить людей в гостинице. Все разъяснения и консультации от Роспотребнадзора можно получить по телефону горячей линии.
Телефон горячей линии Роспотребнадзора по Краснодарскому краю — 8-861-226-40-74.
Портретные изображения российских военных, погибших в ходе проведения специальной военной операции, появились на фасадах многоквартирных…
Российская торговая сеть «Магнит» совместно с «Системой быстрых платежей» 15 ноября запустила выгодное предложение: за…
В Краснодаре 22 ноября завершилась XXXI Международная сельскохозяйственная выставка «ЮГАГРО 2024». Ее проводили на территории…
В это воскресенье, 24 ноября, по всей России будут отмечать День матери. В этот праздник…
1. Многодетные мамы Кубани рассказали секреты воспитания детей в большой семье. 2. Глава техдирекции «Кубань…
Матч между «Краснодаром» и «Химками» в рамках 16-го тура Мир Российской Премьер-лиги пройдет 23 ноября…