Также поступали обращения и от предпринимателей, которые интересовались мерами господдержки. Таких вопросов поступило около 2 тыс.
Операторы колл-центра также принимают жалобы на работу санаторно-курортных и туристических предприятий, помогают урегулировать конфликтные ситуации. В сложных ситуациях подключаются сотрудники министерства курортов туризма и олимпийского наследия Краснодарского края. Экстренной реакции в последние месяцы потребовали около 300 звонков.
Горячая линия работает с 9:00 до 18:00 по номеру 8-800-200-60-90.
По словам министр курортов региона Светланы Балаевой, получать обратную связь от жителей и гостей края очень важно. Особенно, если речь идет о проблемных вопросах, связанных с работой курортов.
«Наша задача создать для гостей безопасную и комфортную обстановку, чтобы они получили только приятные впечатления и увезли с собой самые добрые воспоминания об отдыхе в Краснодарском крае. А если что-то идет не так, они всегда могут рассчитывать на быструю, квалифицированную помощь специалистов горячей линии», — отметила министр.
Информацию о курортах края можно также получать на сайте минкурортов. С начала года его посетили около 45 тыс. пользователей. В том числе, жители Казахстана, Украины, Белоруссии, Армении, Чехии, США, Великобритании и других стран.
В ближайшее время туристический портала Краснодарского края будет доступен на английском и немецком языках, сообщает пресс-служба администрации региона.
Читайте также: Кубанские курорты планируют принять 7 млн туристов за летние месяцы.
В Следственном комитете России продолжают расследовать уголовное дело о крушении нефтетанкеров «Волгонефть», которое произошло во…
В Анапе 4 апреля состоялась 42-я конференция Южно-Российской парламентской ассоциации. В ее состав входят законодательные…
Аварийно-восстановительные работы стартуют с 6 апреля на путепроводе, расположенном на 1343-м километре трассы М-4 «Дон»…
Последний капитальный ремонт в сельском ДК проводили в 1968 году. На ремонт выделили более 55…
В субботу, 5 апреля, в краевом центре с 8:00 до 15:00 пройдут 8 ярмарок выходного…
Победу на профессиональном конкурсе «Учитель года Кубани» одержала Елена Бриллиантова. Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев…