Также поступали обращения и от предпринимателей, которые интересовались мерами господдержки. Таких вопросов поступило около 2 тыс.
Операторы колл-центра также принимают жалобы на работу санаторно-курортных и туристических предприятий, помогают урегулировать конфликтные ситуации. В сложных ситуациях подключаются сотрудники министерства курортов туризма и олимпийского наследия Краснодарского края. Экстренной реакции в последние месяцы потребовали около 300 звонков.
Горячая линия работает с 9:00 до 18:00 по номеру 8-800-200-60-90.
По словам министр курортов региона Светланы Балаевой, получать обратную связь от жителей и гостей края очень важно. Особенно, если речь идет о проблемных вопросах, связанных с работой курортов.
«Наша задача создать для гостей безопасную и комфортную обстановку, чтобы они получили только приятные впечатления и увезли с собой самые добрые воспоминания об отдыхе в Краснодарском крае. А если что-то идет не так, они всегда могут рассчитывать на быструю, квалифицированную помощь специалистов горячей линии», — отметила министр.
Информацию о курортах края можно также получать на сайте минкурортов. С начала года его посетили около 45 тыс. пользователей. В том числе, жители Казахстана, Украины, Белоруссии, Армении, Чехии, США, Великобритании и других стран.
В ближайшее время туристический портала Краснодарского края будет доступен на английском и немецком языках, сообщает пресс-служба администрации региона.
Читайте также: Кубанские курорты планируют принять 7 млн туристов за летние месяцы.
День памяти святого великомученика Георгия Победоносца ежегодно отмечают 6 мая. Георгий Победоносец — особо почитаемый…
Мачт 31-го тура Мелбет — Первой лиги между «Кубанью» и «Ленинградцем» прошел 5 мая в…
Инцидент произошел 5 мая в парке культуры и отдыха имени И. М. Поддубного в Ейске.…
Семинар проходит на базе детского санатория «Вита». Мероприятия продлятся до 7 мая. В ходе выездного…
Игроки академии «Локомотив-Кубань» обыграли столичный «МБА» со счетом 73:56 и заняли третье место в «Финале…
Мероприятия акции направлены на борьбу с онкологическими заболеваниями. Это относится к одному из вопросов нацпроекта…