Категории: НовостиОбщество

Число жалоб от кубанцев в ФАС за год сократилось на 20%

 

Всего в 2013 ФАС рассмотрела 216 дел. Участились жалобы жителей края на незаконную SMS-рассылку рекламы. Оплачивающим услуги через терминал специалисты советуют внимательнее читать информацию на табло, а также следить за тем, кому предоставляется разрешение на использование телефонного номера при получении дополнительной информации об услугах.

 

«В законе не сказано, что это должно быть только в письменной форме. Бывает, что когда с диспетчером идут переговоры, диспетчер спрашивает вас по телефону: «Вы согласны получать SMS-рассылку?» Вы говорите: «Да, согласен». А потом пишете нам заявление. А диспетчерская представит нам аудиозапись», — рассказала Виктория Оберемок, замруководителя управления ФАС по Краснодарскому краю.

 

Дела эти сложные: сотрудники ФАС должны доказать, что у посредников, которые и отправляют сообщения, нет разрешения абонента.

 

Также на пресс-конференции рассказали, что по-прежнему много жалоб связано с услугами ЖКХ. В основном, претензии касаются выбора управляющих компаний и подрядчиков и несвоевременного подключения объектов к тепло- и газовой сетям. По итогам прошлого года была оштрафована компания «НЭСК» за незаконное отключение электроэнергии. Не прекращаются нарушения, связанные с использованием олимпийской символики и со сговором компаний на торгах с целью заключения выгодных контрактов.

Последние новости

Черновик

14 минут назад

Бастрыкин запросил доклад по делу об убийстве трехлетней девочки на Кубани

Трагедия произошла 19 сентября в Кавказском районе Краснодарского края.  Следственными органами СК России по Краснодарскому…

34 секунды назад

Полиция проверит сообщения о мужчине, угрожавшем ножом жителям ЖК в Краснодаре

Информация о мужчине, который, по словам жителей ЖК на улице Воронежской, ведет себя агрессивно, опубликовали…

30 минут назад

Покоя не заслужил: «Мастер и Маргарита» Архангельского театра драмы в Краснодаре

Гастроли Архангельского театра драмы им М.В. Ломоносова в постановке режиссера Андрея Тимошенко в Краснодаре открылись…

41 минута назад

Маргарита Кудрич: вступающие в брак должны друг о друге многое знать

Гостья «Хорошего утра» — психолог, эксперт по отношениям, гипнотерапевт Маргарита Кудрич. Россиян хотят заставить сдавать…

45 минут назад

Елена Крохмаль: чаще всего переживают не дети и не учителя, а родители

Гостья «Хорошего утра» — кандидат педагогических наук, доцент кафедры педагогики и межкультурных коммуникаций Елена Крохмаль.…

45 минут назад