Артем Гаврилов: дети требовательны к качеству сервиса

Гости программы «Детали» — руководитель ассоциации детского отдыха Краснодарского края Артем Гаврилов, директор департамента курортов и туризма Сочи Светлана Батяйкина, заведующий кафедрой управления и технологий в туризме и рекреации СГУ Сергей Романов.

На Кубани за счет федеральной программы планируют восстановить девять детских здравниц. Всего в 2022 году на детский отдых и оздоровление в регионе намерены направить более 2 млрд рублей. Краевое министерство курортов, туризма и олимпийского наследия активно способствует тому, чтобы детские здравницы привели в порядок перед летним сезоном.

Насколько сервис в туристической отрасли должен быть квалифицированным, где и как обучают вожатых детских лагерей, а также как найти правильный подход к детям, рассказали гости программы «Детали».