Фото freepik.com
Ссора не закончится, если просто ее «замять». Повздорили. Высказали друг другу все что думаете. «Подулись» друг на друга… Вроде бы конфликт исчерпан. Но нет! Так не бывает.
Все равно где-то в глубине души «остался осадочек». Где-то там притаилась обида. Она не растворится сама собой. Ссору нужно завершить.
Решить все и сразу — плохая идея. Нужно дать остыть и себе, и партнеру. Сбить «температуру кипения» и понизить градус ссоры. От предложения посидеть полчаса в тишине, ну или пятнадцать минут, вряд ли кто откажется. Так и говорите партнеру: «Мне нужно прийти в себя (собраться с мыслями, успокоиться, отвлечься), а потом можем продолжить».
Это не уход от выяснения отношений. Это бережно отношение к чувствам и эмоциям обеих сторон конфликта. Можно выйти в другую комнату. Или пойти в ванную. Посмотреть в окно. Подышать свежим воздухом. Умыться прохладной водой. Главное — за это время успокоить вулкан страсти и не дать ссоре превратиться в скандал.
Фото freepik.com
Первый шаг сделан. Конфликт купирован. Теперь самое время дать партнеру высказаться.
Не перебивая, выслушиваем его точку зрения. Может сразу не получится понять, что его так разозлило или расстроило, но по крайней мере пусть хоть внятно озвучит причину.
Озвучил? Сформулировал? Отлично! Не нужно сразу же выдавать свои комментарии. Предложите обсудить проблему позже. Завтра. Сегодня вечером за чашкой чая. Через час или полтора. Главное — четко обозначить временные рамки. Мы не игнорируем чувства партнера. Мы назначаем «второй раунд». И цель наша — не наказание, не доказательство своей правоты, а примирение.
Если вы хотите завершить конфликт — возвращайтесь к разговору первым. Не ждите извинений с «виновной» стороны и сами не извиняйтесь (если конечно извиняться не за что). Главная цель — восстановить контакт, показать свою готовность к конструктивному диалогу. Для этого достаточно сказать честно: «Как жаль, что мы ссоримся». Или: «Давай обо всем поговорим спокойно». Или что-то в этом духе. Главное говорить спокойно, искренне, от души. И, запомните: тот, кто сделает первый шаг, тот займет более сильную позицию.
Фото freepik.com
Разговор начался. Не нужно атаковать партнера. Нужно обезоружить его, высказав свои переживания.
Обвинения вызовут только ответную защитную реакцию. Поэтому вместо: «Ты меня не слышишь!» лучше сказать «Я очень расстраиваюсь, когда меня не слышат». Вместо «Ты всегда делаешь по-своему!», говорим «Я чувствую себя ненужным/ненужной, когда со мной не советуются». В психологии такой подход называется «Я — сообщения». Используйте его.
Еще до начала разговора попробуйте взглянуть на ситуацию с другой стороны. Поставьте себя на место партнера. Попробуйте разобраться в его чувствах и понять мотивы и причины конфликта. Посочувствуйте. Проявите сопереживание. Не нужно сразу принимать и соглашаться с точкой зрения партнера, но признать, что он имеет право на собственные чувства — необходимо.
Фото freepik.com
Ссоры не нужны никому. Вряд ли кто-то из партнеров получает от них удовольствие. Задайте друг другу вопрос: что сделать, чтобы в будущем конфликт не повторился. Пусть партнер выскажет свое видение, а вы свое. Найти точку согласия проще, чем может показаться. Вы же не затеваете противостояние. Вы же оба хотите найти совместное решение проблемы!
Невербальная связь порой работает сильнее слов. Поговорили. Сняли напряжение. Договорились как вам жить дальше. Завершите ссору символическим жестом примирения. Возьмитесь за руки. Заварите чай. Включите любимую музыку. Обнимитесь, в конце концов!
Читать также:
В период с 8:00 до 13:00 дежурные средства ПВО отразили очередную атаку украинских беспилотников по…
Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев представил еще двух финалистов кадрового проекта «Герои Кубани» — Евгения…
Минздрав утвердил новый стандарт диагностики и лечения гриппа. Соответствующий приказ разместили на официальном портале правовых…
Угроза атаки украинских беспилотников действовала на территории Краснодарского края почти три с половиной часа. Жители…
Гости программы "Детали" — координатор сообщества ветеранов русского бильярда "Сеньоры России" Вадим Пешев, президент Федерации…
По данным Южного ГУ Банка России, инфляция в Краснодарском крае в декабре 2025 года составила…