Жительница Краснодара подарила подписку на журнал несуществующему детскому дому
Благотворительную подписку на детский журнал оформила жительница Краснодара. Она была уверена, что получателем станет один из детских домов Тимашевского района. Но позже женщина выяснила, что по указанному адресу такого учреждения нет. Что стало причиной недоразумения?
Жительница Краснодара Надежда Щербина занимается благотворительностью по мере возможности. Поэтому, увидев на почте объявление, что можно подарить подписку на журнал детскому дому, заинтересовалась. Из списка адресов выбрала один в Тимашевском районе.
«Из всего представленного, что там было — сковороды, раскраски, — я выбрала учебную литературу «Подготовка к школе». Я оплатила это издание. Мне выдали чек, в котором была сумма подписки, мое имя и адрес детского дома из представленного списка», — рассказывает Надежда Щербина.
Уверенность, что журнал отправится сиротам, не покидала Надежду, пока она не решила проверить адрес в интернете. Оказалось, что там расположен Дом культуры. Женщина позвонила в учреждение и узнала, что детская литература им не нужна.
«В одном из почтовых отделений съемочной группе «Кубань 24» дали распечатку об акции «Дерево добра». На титульном листе крупными буквами написано: «Подарить подписку можно детскому дому, школе-интернату или дому престарелых». Но внутри есть и другие организации — больницы, реабилитационные центры и дома культуры», — сообщает корреспондент Екатерина Лелюх.
Чтобы выяснить, была ли это вина сотрудников почты или причина в невнимательности самой Надежды, журналисты пошли в то самое отделение. Женщина показала, на какой именно адрес она решила оформить подписку.
«Районный организационно-методический центр Тимашевского района» — вот что можно по этому названию понять?» — спрашивает Надежда Щербина.
То, что организация была указана в списке, Надежда просто не заметила, а сотрудник почты не указал ей на ошибку.
«Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Наш оператор при оформлении благотворительной подписки, к сожалению, не перепроверил адресные данные, поэтому подписное издание случайно попало в другое социальное учреждение. Подписку мы уже переоформили, а с операторами провели дополнительный инструктаж», — говорит главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Краснодарского края Ирина Макаренко.
Журналы все-таки дойдут до адресата — они отправятся в один из детских домов Кавказского района.
