Жители Краснодара пожаловались на неисправные паркоматы на муниципальных стоянках
Сделать бесплатными парковки возле социально значимых объектов — медицинских и спортивных организаций, предлагают в Госдуме. Вот только как проверить — приехал водитель в данное учреждение или просто занял бесплатное место?
Кажется, полагаться придется на совесть тех, кто сидит за рулем. Хотя иногда и законопослушные водители не могут оплатить парковку — в социальных сетях жалуются на неисправные паркоматы в Краснодаре. Журналисты «Кубань 24» проверили работу муниципальных парковок.
«То, что оплачивать парковки нужно — нет никаких сомнений. Вот только иногда с этим возникают проблемы. Первая стоянка эксперимента — на улице Ленина, между Седина и Гудимы. При попытке ее оплатить возникла ошибка чтения карты», — сказала специальный корреспондент Кристина Соколова.
Оплатить при помощи телефона не получилось. Тогда корреспондент попыталась воспользоваться банковской картой.
«Первая же попытка оказалась провальной: я даже не могу повторно попробовать оплатить с помощью карт, потому что кнопки автомата заедают: я нажимаю, они не реагируют», — сказала Кристина Соколова.
Гневные отзывы о неработающих в Краснодаре паркоматах периодически появляются и в социальных сетях:
— Все вбил, хочу приложить карту, не прикладывается. Хочу вставить, не вставляется.
— В первый раз он выдал мне ошибку карты. Деньги на карте есть. Я сейчас использую карту другого банка. Деньги на карте есть. И опять выдает ошибку чтения. Как оплатить?
Что делать, если паркомат не принимает оплату? Есть несколько альтернативных способов. Один из них — через приложение. Скачать его лучше заранее, так как нужно авторизоваться. Но здесь есть нюанс: прежде чем оплачивать с помощью приложения, нужно пополнить баланс в этом же приложении.
«Для этого способа оплаты мы выбрали парковку на Орджоникидзе между Красной и Красноармейской. Здесь оплата прошла успешно. Через приложение нам удалось оплатить парковку», — сказала корреспондент.
А как обстоят дела вне центра города? Журналисты отправились на улицу Ставропольскую.
«Что если у водителя вообще нет смартфона — только кнопочный телефон? В этом случае оплатить можно через смс. На каждом паркомате есть подробная инструкция», — рассказала Кристина Соколова.
На указанный на паркомате номер нужно отправить сообщение: латинскими буквами prk, звездочка, номер парковки, машины и время стоянки. И тут не обошлось без приключений: довольно долго идет отправка, хотя связь в порядке. Остается надеяться, что эту парковку удалось оплатить.
Если не удалось или забыли оплатить парковку, сделать это можно после — в течение суток. С вопросами о неработающих по городу паркоматах журналисты обратились в службу «Городские парковки».
«Мы самостоятельно осуществляем мониторинг работоспособности оборудования и оперативно реагируем на устранение неполадок, если таковые имеются. Но если пользователь желает сообщить данную информацию, он может это сделать по круглосуточному телефону технической поддержки: 204-02-04. Операторы технической службы проконсультируют пользователей по всем интересующим вопросам», — сообщили в МУП «Городские парковки».
Итог эксперимента таков: оплатить удалось две из трех парковок — результат неплохой, но есть, над чем работать.
