Застрявший на Гоа турист из Краснодара рассказал, как пытается вернуться домой
Егор Кузнецов отправился в отпуск в Индию, но из-за сложной ситуации на Ближнем Востоке вернуться домой вовремя не получилось — вместо двух недель отпуск продолжается уже 18-й день.
В беседе с журналистами «Кубань 24» Кузнецов рассказал, как пытается покинуть Гоа и вернуться в Краснодар.
«За полтора дня до вылета авиакомпания и агрегатор, где я покупал билеты, прислали уведомление о том, что мои рейсы отменены. В колл-центре не берут трубку, в Индии тоже проблемно, поэтому в чате они вообще не отвечают. Агрегатор отвечает раз в день», — сказал Кузнецов.
Он предположил, что сейчас авиакомпаниям проще и выгоднее вернуть деньги, чтобы «избавиться от балласта» в виде застрявших за границей пассажиров.
«А что на эти деньги сейчас купишь? Авиабилеты подорожали. Допустим, мои билеты обратно через Абу-Даби стоили 27 тыс. рублей. А сейчас, дай бог, за 100 тыс. купить, это уже удача. Если при аналогичных условиях, с багажом и все такое. И при этом новые билеты тоже через Абу-Даби, через Турцию, разными авиакомпаниями. Там скакать, как блоха. Следовательно, я за этот заказ держался до последнего», — поделился Кузнецов.
Так как ответа от авиакомпании не было, он отправился в Мумбаи. Путь на поезде занял 10 часов.
«Пошел в аэропорт, нашел эту стойку. Поговорил с ними, они сфотографировали мой паспорт, все мои данные записали. Я им сказал: вы пометьте, что я здесь, я жду замены билетов. И как-то так случилось, что в тот же день мне прислали новые билеты уже на субботу. Поэтому я очень рад. И хотя сегодня уведомление пришло, что дорога будет еще на два часа дольше, но я уже жду, и слава богу, уже согласился на Москву, хотя рейс был до Сочи должен был быть», — сказал Кузнецов.
Он рассказал, что туристов, чей отпуск вынужденно затянулся на Гоа, много. В отеле, где живет Кузнецов, несколько жителей Краснодара, есть туристы из Ставрополя и Ростова-на-Дону. Все они поддерживают друг друга, делятся необходимыми вещами.
«По ощущениям, в нашем отеле таких, наверное, человек 30, и это при том что мест всего где-то 200. Из этих тридцати — человек 10 именно с ЮФО», — сказал Кузнецов.
Турист задается вопросом: как компенсировать незапланированные расходы, возникшие из-за отмены рейсов.
«Дело в том, что вот как, например, компенсировать расходы, если ты покупаешь билет у агрегатора, то есть не напрямую у авиакомпании. И плюс, кто, например, компенсирует, что я до Москвы полечу, а потом — до Краснодара проезд? Поэтому, я думаю, что этим буду заниматься уже в России. Ни о каких компенсациях речи нет, все за свой счет. Но здесь уже, как говорится, не до жиру, главная задача — улететь домой. А потом уже можно будет разбираться со всеми этими расходами. Но я, честно говоря, не думаю, что что-то возместят», — сказал Кузнецов.
Он отметил, что в отеле к российским туристам относятся хорошо, и признался, что обратился к местному шаману, чтобы рейс в субботу точно состоялся. В такой ситуации, по его словам, все средства хороши.
«Я сегодня уже обратился к шаману. По соседству живет потомственный шаман. Попросил его сделать обряд, чтобы мой рейс в субботу точно состоялся. Он сказал, что все сделает нормально», — поделился Кузнецов.
Читайте также: российские авиакомпании приостановили продажу билетов в страны Ближнего Востока.