Все поликлиники Краснодара ввели систему записи через Интернет
В Краснодаре проект тестировали в трех поликлиниках. Новую систему пациенты приняли «на ура». Никаких очередей у регистратуры, а записаться на прием можно не выходя из дома. Теперь по такой же системе работают все поликлиники краевой столицы и половина в крае. Все медучреждения Кубани должны освоить интернет-технологию до конца года.
Раньше только одно воспоминание об очередях в поликлинике навевало мысль о самолечении. Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно только включить компьютер и выйти в Интернет. На сайтах министерства здравоохранения края или управления здравоохранения Краснодара есть специальная кнопка «Запись на прием через Интернет». Далее здесь предлагается выбрать город, район проживания и название медицинского учреждения, например, поликлиники, к которой вы прикреплены.
В поликлинике в систему должны быть внесены ваши данные. Для этого пациенту придется всего один раз лично обратиться в регистратуру с паспортом и полисом. Здесь на него создадут учетную запись и присвоят индивидуальный номер.
«Если он прописан по другому какому-то району, ему все равно придется единожды обратиться в регистратуру, чтобы его данные внесли в базу данных именно нашей поликлиники», — пояснила Ирина Ковригина, заместитель главного врача по медицинской части поликлиники №25 Краснодара.
На страничке медучреждения перечислены все специалисты. Красным отмечены те, к которым прием уже закрыт, зеленым — те, у кого еще есть свободное время. Итак, выбираем специалиста, а затем дату и время приема.
Теперь время приема забронировано за вами, как место в кинотеатре. И занять его уже никто не сможет.
В назначенный день к назначенному времени вы приходите в поликлинику. Теперь, чтобы попасть к врачу на прием, вам нужно взять талончик. Обращаться в регистратуру для этого не нужно. Мы подходим к инфомату. Так как мы регистрировались через Интернет, в системе уже есть наш личный кабинет. Нам нужно авторизоваться. На страничке авторизации нам нужно ввести свои инициалы и номер страхового полиса. Итак, мы вошли в личный кабинет. Здесь указана информация, к какому врачу и в какое время мы должны прийти. Все, что нам остается сделать — это просто распечатать талон.
На талончике указан номер кабинета. С этим талоном мы отправляемся прямо к врачу. Так как каждый пациент приходит к определенному времени, у кабинета врача нет никакой очереди. То, что вы придете на прием, врач знает уже заранее, и ваша больничная карточка уже лежит у него на столе.
Для тех, кто имеет право на прием без очереди или в экстренной ситуации, у специалистов забронировано резервное время. Так что график приемов от этого не сбивается.
Так система записи к врачу через Интернет должна работать в идеале. Но в Краснодаре многие поликлиники перешли на нее только несколько дней назад. Поэтому, конечно, понадобится время, чтобы наладить работу и чтобы сами пациенты привыкли.