Врачи скорой помощи рассказали о трудностях своей работы
Мы и не знаем, что наши звонки делятся на четыре категории по степени срочности и что, например, в один праздничный день, у них больше тысячи выездов, это только по Краснодару. Что это за люди, которые должны спешить к нам на помощь круглосуточно в белых халатах, и что кроме лекарств возят в неотложке?
«Едва успели переодеться — вызов. Рабочая смена бригады скорой помощи длится 12 часов, начинается она в 8:00. За это время бригаде удается спасти десятки людей, порой от смерти. Сегодня мы проведем несколько часов с бригадой скорой помощи № 4 и узнаем, что и кто встает на пути у медиков, спешащих спасти», — говорит Марина Сенникова, корреспондент «Девятого канала».
91-летняя женщина начала задыхаться. Дети вызвали скорую. Фельдшер — 26-летняя Дива Саид Хасан. Врач — закаленный в нескольких войнах Алексей Перхун. Водитель — опытный ездок с 40-летним стажем Вячеслав Джоджуа. Планшет для «Инстагрма» или «Фейсбука» Дива не использует, только по делу — отписаться о месте прибытия. Осмотр, катетер в вену, измерили сахар. Алексей принимает решение — госпитализация. Этот вызов относится к неэкстренным. Неотложный, присвоили вторую категорию. К первой относятся ДТП, пожары — все, что угрожает жизни человека. Именно на таких вызовах и специализируется эта бригада. Однако порой выполнять свою работу быстро и качественно им мешают сами же пациенты.
«Есть такие больные, которые издеваются над бригадами скорой помощи. Они вызывают, их все знают, их знают не только у нас на подстанции, не только в городе, их знают в департаменте, они пишут президентам, их все не устраивает. В плане чего не устраивает? Например, говорит: «Я посмотрела, вы очень внимательно меня посмотрели, но вы не дотронулись до моей ноги»», — рассказывает Алексей Перхун, врач бригады скорой помощи № 4.
Спасать приходится практически без перерыва. Иногда за дежурство и чаю некогда выпить. Успевают пополнить чемодан с медикаментами или, если вернулись с кровавого вызова, сменить форму.
«Солнечный остров». Сотрудница одного из кафе теряет сознание. По пути врач и фельдшер выясняют все подробности по телефону. Водитель мчит сквозь пробки. По словам водителя, реакция автомобилистов на появление кареты с мигалкой разная. Чаще дорогу уступают, но бывает и специально не двигаются. Иногда приходится и по «встречке» лететь с высокой скоростью. Но опасно, говорит водитель, не по дороге на выезд, а по приезду на место.
«Биту, нож не возим, есть у нас, конечно, водители с битой ездят, потому что бывает нападают, нападения бывают. Конечно, где девочки фельдшера, врачи, там им конечно тяжелее. Тогда уже водитель вмешивается, естественно, когда избивают или буянят. Или пъяные, они не соображают, что, и начинают свои высказывания, маты, а мы терпим все это. У нас работа такая, как говорится, людей спасать», — рассказал Вячеслав Джоджуа, водитель бригады скорой помощи № 4.
По словам бригады, в приметы о черной кошке или «если что-то забыл, нельзя возвращаться», они не верят. Главный знак — первый вызов тяжелый, значит, весь день пройдет в экстриме.
«Есть риски, я не могу сказать, что здесь все прекрасно, что здесь все гладко. Есть риски. Во-первых, это дорога. Во-вторых, скорость. Больные не знаешь кто тебя как встретит, все равно это адреналин, сюрприз. Как киндер-сюрприз: открываешь, не знаешь, что внутри», — отметила Дива Саид Хасан, фельдшер бригады скорой помощи № 4.
За два года работы в скорой помощи, Диве удалось спасти десятки жизней. О том сколько их она скромно молчит. Некоторые вызовы бывают с несчастливым концом, а иногда помощь требуется самим медикам.
«Был случай когда был вызов к умирающему. Он умер до приезда, мы констатировали биологическую смерть, сердечно-легочную реанимацию мы не могли провести. Объяснили все им, их было человек 50, даже 70, они отмечали праздник. Они все выпившие были, они не согласились с тем, что это уже умерший человек и толкали, кричали на водителя: «Почему вы так долго ехали?». Закинули нам умершего в машину, нам пригрозили и сказали ехать. Ехали долго, нам не разрешали останавливаться, за нами следовала машина. Я по пути звонила в милицию. Все приехали в больницу, чтобы нас защитить, полиция, и потом нам сказали, что машина, которая ехала за вами они были вооружены. То есть если бы мы остановились, понятное дело, чем бы все это закончилось. Никто бы про нас не вспомнил и ничего не сказал», — Дива Саид Хасан, фельдшер бригады скорой помощи № 4.
Москва, Тула, Вологда, Чита, Ставрополь… Список городов, героями сводок криминальных новостей становятся бригады скорой помощи, можно продолжать долго. В последние годы они все чаще подвергаются нападению самих же пациентов или их невменяемых родственников. Избили, обстреляли, угрожали оружием или вовсе таранили карету 03. Разговоры о выдаче медикам травматического оружия для самообороны так и остались разговорами. Правда, есть информация что сибирским врачам, работающим с психически больными людьми, выдали электрошокеры. Всем остальным пока приходится рассчитывать на собственные силы и вменяемость общества.
Авторы: Марина Сенникова
