Волонтеры Краснодарского края объединились в штаб помощи пенсионерам

«Существует телефон горячей линии, который работает для приема заявок от людей категории 65+. Человек звонит и говорит о том, что он в чем-то нуждается, но не может выйти из дома. Его заносят в базу, и волонтеры приносят ему продуктовый набор. Это единоразовая продуктовая помощь», — говорит руководитель межрегионального союза общественных объединений многодетных семей России Светлана Недилько.

В каждом таком пакете лежат товары первой необходимости: спички, соль, крупы, чай, макароны и многое другое. Люди старше 65 лет получают все это бесплатно в рамках всероссийской акции «Мы вместе».

«Это необходимо. Зачастую пожилые люди встречают волонтеров со слезами на глазах. Они живут одни, помочь особо некому», — делится волонтер Екатерина Пикало.

Помощь организовали сразу несколько движений: «Волонтеры-медики», Ассоциация волонтерских центров и Общероссийский народный фронт. Поиск людей объявили на электронной платформе «Мы вместе». Перед тем, как включиться в работу, каждый доброволец проходит обучение.

«Есть правила техники безопасности, которые должны знать и соблюдать волонтеры. Это индивидуальные средства защиты, минимальное контактирование с пожилыми людьми. Необходимо соблюдать дистанцию не менее 2 м, нельзя заходить к пожилым людям, никаких рукопожатий и объятий. Волонтеры все это прекрасно знают», — заявляет руководитель Ресурсного центра поддержки добровольчества Сергей Мальцев.

Из Краснодара машины с необходимым разъезжаются в районные штабы. Отрабатывать заявки продолжают уже на местах, они поступают круглосуточно. Уже месяц в Новороссийске на базе молодежного центра работает штаб помощи пожилым людям. Здесь составляют списки нуждающихся, а затем волонтеры отправляются на адреса с товарами.

«Практически круглосуточно работают семь-восемь штабных волонтеров. Они держат связь с городскими, краевыми и федеральными горячими линиями, обрабатывают заявки и отправляют волонтеров», — рассказывает начальник отдела по делам молодежи Новороссийска Марина Головко.

Помогать нуждающимся только в Новороссийске решили почти 200 человек. Среди них Сергей и Елена Лозовик. Пока их трое детей под присмотром бабушки, молодые родители помогают тем, кого опекать некому. На счету супругов-волонтеров уже много отработанных заявок. Как только был запущен всероссийский проект «Мы вместе», они зарегистрировались на сайте и прошли обучение. Главное правило добровольца сегодня — делать добро, не нарушая дистанцию.

«Люди встречают тепло, даже звонят неофициально. Например, нужно оплатить коммунальные услуги, забрать посылку с почты, решить какие-то мелкие вопросы. Людям старше 80 лет сложно. Как только появляется время, мы его тратим на помощь», — отмечает Сергей Лозовик.

Таких добровольцев по всему краю почти 3 тыс. человек. Все они разного возраста, пола и профессии, но с одинаковым общим желанием помочь тем, кто в этом нуждается. За время акции небезразличные кубанцы уже отработали 4 тыс. заявок.

Авторы: Анастасия Маркова