Волонтеры «АльфаСтрахование-ОМС» оказывают адресную помощь жителям Кубани
В сутки они обзванивают более 5 тыс. граждан из группы риска. Это те, кому больше 65 лет, и пациенты, стоящие на диспансерном учете из-за хронических заболеваний.
«Ежедневно наши сотрудники информируют застрахованных посредством СМС и автодозвона о мерах профилактики во время эпидемии и помогают получить помощь тем, кому она нужна. Сегодня многие оказались в изоляции, не только физической, но и информационной. Если вам, вашим родителям или члену семьи с хроническим заболеванием понадобится помощь — звоните страховому представителю на горячую линию. Берегите себя. По возможности, оставайтесь дома», — сказала руководитель управления страхования краснодарского филиала «АльфаСтрахование-ОМС» Алена Гвазава.
Всего с начала марта сотрудниками компании проинформированы 820 тыс. жителей Краснодарского края. Страховые представители рассказывают о мерах профилактики коронавируса, временной приостановке диспансеризации и профилактических осмотров, консультируют по вопросам получения плановой помощи в условиях карантина. Самое главное — просят оставаться дома. Телефонными звонками помощь не ограничивается. Сотрудники прошли волонтерский курс по работе с пожилыми людьми. Они оказывают адресную помощь: помогают с доставкой продуктов, лекарств и хозяйственных товаров.
Подробную информацию, связанную с медицинской помощью, можно получить по телефону круглосуточной горячей линии 8 (800) 555-10-01.