Власти Кубани разработали инструкцию с советами для тех, кому не включили отопление

В частности в инструкции отмечается, что на время прогрева батарей влияет множество факторов: величина населенного пункта, количество соцобъектов и жилых домов, качество работы котельных и т. д.

Авторы рекомендуют кубанцам составлять петиции в адрес обслуживающих организаций, если температура в их домах не соответствует утвержденным санитарным нормам и правилам.

«В течение двух часов после обращения должны назначить проверку. При ней делают замеры и составляют акт о том, что отопления нет или оно есть, но не качественное», — говорится в инструкции.

Также в инструкции содержатся советы, когда можно сделать перерасчет за услуги, если отопление было включено несвоевременно, и кто отвечает за работу внутридомовых систем отопления.

Полностью ознакомиться с инструкцией можно здесь.

Как писал интернет-портал «Кубань 24», в Краснодаре
отопительный сезон начался 13 октября.