Система отслеживает комментарии жителей Кубани с вопросами и жалобами на работу властей в пяти социальных сетях — Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Twitter.
Затем запросы распределяют по районам и краевым министерствам, получают ответ, который публикуют там же, где был комментарий, рассказал начальник отдела по мониторингу социальных сетей Краснодарского социологического центра Сергей Алферов.
На вопросы горожан отвечают в течение суток. В день приходит около 300 обращений.
За 2,5 месяца рассмотрели 7,5 тыс. комментариев из соцсетей, среди них были жалобы на состояние дорог, сообщения об отключении света или воды. На 90% запросов ответили. При этом 85% жителей остались удовлетворены ответами, пишут «Кубанские новости».
Подобная инициатива будет реализована в рамках национального проекта "Технологическое обеспечение продовольственной безопасности". Это одно из…
О прибытии хавбека ФК «Краснодар» Данилы Козлова в Москву 5 февраля сообщил директор по коммуникациям…
Популяризация профессий и ранняя профориентация проходит в рамках нацпроекта «Кадры», который помогает качественно и оперативно…
1. Психологи назвали основные причины аварий зимой на Кубани. 2. Под яровые культуры в 2026…
Мера поддержки доступна одиноким мамам до 25 лет включительно, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. В…
Масштабный международный съезд пройдет в столице Урала с 11 по 17 сентября в рамках нацпроекта…