Система отслеживает комментарии жителей Кубани с вопросами и жалобами на работу властей в пяти социальных сетях — Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Twitter.
Затем запросы распределяют по районам и краевым министерствам, получают ответ, который публикуют там же, где был комментарий, рассказал начальник отдела по мониторингу социальных сетей Краснодарского социологического центра Сергей Алферов.
На вопросы горожан отвечают в течение суток. В день приходит около 300 обращений.
За 2,5 месяца рассмотрели 7,5 тыс. комментариев из соцсетей, среди них были жалобы на состояние дорог, сообщения об отключении света или воды. На 90% запросов ответили. При этом 85% жителей остались удовлетворены ответами, пишут «Кубанские новости».
Регистрация на второй сезон проекта президентской платформы «Россия — страна возможностей» завершилась. Краснодарский край вошел…
Воздушная гавань краевой столицы 17 сентября приняла первые после трехлетнего перерыва рейсы — из Москвы…
Южный окружной военный суд вынесен приговор 47-летнему мужчине. Его признали виновным в публичных призывах к…
В Сочи проходит форум современной журналистки «Вся Россия — 2025», и 17 сентября состоялось его…
Традиционный «День района» в эфире телеканала «Кубань 24» провели ведущие программы «Детали». В течение всего…
Гости программы «Детали» — директор вейк-парка Сергей Сергеев, начальник отдела физической культуры и спорта Новокубанского…