Система отслеживает комментарии жителей Кубани с вопросами и жалобами на работу властей в пяти социальных сетях — Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Twitter.
Затем запросы распределяют по районам и краевым министерствам, получают ответ, который публикуют там же, где был комментарий, рассказал начальник отдела по мониторингу социальных сетей Краснодарского социологического центра Сергей Алферов.
На вопросы горожан отвечают в течение суток. В день приходит около 300 обращений.
За 2,5 месяца рассмотрели 7,5 тыс. комментариев из соцсетей, среди них были жалобы на состояние дорог, сообщения об отключении света или воды. На 90% запросов ответили. При этом 85% жителей остались удовлетворены ответами, пишут «Кубанские новости».
Инцидент произошел 5 мая в парке культуры и отдыха имени И.М. Поддубного в Ейске. Видеозапись…
Семинар проходит на базе детского санатория «Вита». Мероприятия продлятся до 7 мая. В ходе выездного…
Игроки академии «Локомотив-Кубань» обыграли столичный «МБА» со счетом 73:56 и заняли третье место в «Финале…
Мероприятия акции направлены на борьбу с онкологическими заболеваниями. Это относится к одному из вопросов нацпроекта…
Пожар в частном доме на улице Центральной в селе Варваровка произошел 4 мая. В результате…
Соревнования пройдут с 9 по 12 мая в сербском городе Нови-Сад. Участие в турнирах примут…