В ЦУР Кубани в апреле обратилось около 5 тыс. человек
Центр управления регионом входит в доверие. Все больше жителей Кубани обращаются за решением своих вопросов и проблем к специалистам ЦУРа.
Только за апрель было зафиксировано около 5 тыс. обращений. Всего же с начала работы центра, а это ноябрь прошлого года, в новую краевую службу за помощью жители края обратились 23 тыс. раз.
«Людей волнуют вопросы дорожного хозяйства, много было сообщений по теме благоустройства — во многом благодаря тому, что идет активное голосование по национальному проекту благоустройства, за формирование комфортной городской среды», — отметил руководитель Центра управления регионом Краснодарского края Юрий Шевченко.
Центр объединил в себе дежурно-диспетчерскую службу, центр мониторинга дорожного движения и транспорта, а также работу с жителями через соцсети и сервисы обратной связи. Его основная задача — ускорить решение наболевших вопросов. Отработка обращений благодаря ЦУР сократилась с 30 до 10 дней. Написать в Центр можно через его официальные группы в соцсетях или на портал Госуслуг.
Читайте также: на Кубани запустили 15 муниципальных центров управления. Они находятся в районах, где численность населения превышает 50 тыс. человек. Там обрабатывают жалобы жителей края и систематизируют информацию о проблемах.