В Центробанке рассказали, как отказаться от звонков с рекламой кредитов

Навязчивые звонки о якобы одобренных займах поступают клиентам финансовых организаций по несколько раз в день. Чтобы отказаться от этой услуги, в первую очередь надо позвонить на горячую линию банка.

​Такие звонки поступают в первую очередь хорошо зарекомендовавшим себя заемщикам, рассказала в интервью радио Sputnik представитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анна Подковкина.

«Звонок о предварительно одобренном кредите означает, что кредитного договора еще нет, но клиент может обратиться в банк и подать заявление о заключении договора на уже определенных условиях. Часто такие предложения поступают клиентам, которые хорошо себя зарекомендовали в качестве заемщиков, поэтому банк готов им предложить новый кредит», — объяснила Подковкина.

Она обратила внимание, что отказаться от рекламных звонков можно как в устной, так и в письменной форме. В первую очередь, нужно позвонить на горячую линию банка, чтобы клиента исключили из рекламной рассылки. Если это не поможет, необходимо обратиться с письменным заявлением в финансовое учреждение и отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Если звонки не прекратятся, то клиент может пожаловаться в Центробанк. Специалисты Банка России выяснит причину продолжения рекламных звонков.

Как писал интернет-портал «Кубань 24», Краснодарский край вошел в топ-3 регионов по выдаче потребительских кредитов. За год на Кубани выдали 553 тыс. 857 потребительских кредитов, что на 27,7% меньше, чем в 2019 году. При этом региону удалось выйти на третье место в рейтинге среди субъектов по объемам выдачи потребкредитов. В тройке лидеров также Москва с 711,2 тыс. выданных кредитов и Московская область — с 632,5 тыс. В этих регионах показатели упали на 21,2% и 24,1% соответственно.