В Сочи подведут итоги профессионального конкурса среди сотрудников аэропортов
В нем участвовали не только службы воздушной гавани курорта, но и специалисты всех аэропортов края, а также Уфы и Волгограда. Лучшего в профессии определят по качеству его привычной ежедневной работы. Для так называемого экзамена моделировали различные рабочие ситуации. Например, к стойке регистрации подошел турист из Соединенных Штатов Америки. Задача агента аэропорта — вежливо обслужить пассажира и при этом разговаривать с ним исключительно на английском языке.
«Нет, никаких проблем не возникло. У девушки хороший английский язык. Она много улыбалась и вообще в аэропорту все сделано так, чтобы мне, иностранцу, было удобно и все понятно», — прокомментировал Тайсон Гудрич, пассажир.
Для службы безопасности задание сложнее. Специалистам необходимо было предельно внимательно и досконально осмотреть подозрительный чемодан. Его проверяли в несколько этапов: использовали газоанализатор, химические реагенты, а также прибегали к помощи обученной собаки.
«Наводим по возможному контакту пассажира с сумкой. Допустим, ручки, молнии, вот, видите, сработал. Следующий этап наших действий — с помощью химических составов мы определяем вид взрывного устройства», — рассказал Яков Никифоров, инспектор группы досмотра службы авиационной безопасности международного аэропорта Сочи.
Оказалось, что в чемодане находилось импровизированное взрывное устройство. Оно было обезврежено.
Сложные ситуации моделировали и для сотрудников других служб. Конкурс прошел в рамках подготовки к Олимпиаде. Теперь из лучших работников аэровокзалов сформируют резервные группы. Они будут помогать специалистам сочинского аэропорта принимать и провожать гостей зимних Игр 2014 года.