В российских магазинах IKEA открылись отделы возврата товаров

С 1 июня в российских магазинах IKEA начали работать отделы обмена и возврата товаров.

«Отделы Обмена и возврата в наших магазинах начнут работать со вторника по субботу с 12:00 до 20:00. Центр поддержки клиентов работает каждый день с 8:00 до 21:00 по местному времени. Продажи приостановлены на неопределенный срок», — говорится в сообщении на официальном сайте шведской компании.

По мнению председателя Национального союза защиты прав потребителей Павла Шапкина, вряд ли это может быть сигналом о скором возвращении компании на отечественный рынок.

«Не думаю, что это сигнал о скором возвращении на наш рынок. Скорее всего, это просто неизбежное требование норм о защите прав потребителей. Даже если компания ушла с рынка, она все равно должна исполнить все свои обязательства, в том числе, когда есть претензия по уже купленному товару. Иначе это будет считаться нарушением закона», — цитирует эксперта Радио Sputnik.

Читайте также: IKEA продлила выплату зарплат сотрудникам в России до августа.