По словам представителя ведомства, основные вопросы касались требований к документам, подтверждающим качество и безопасность, условий возврата и обмена приобретенных товаров, действующего законодательства о защите прав потребителей.
Большая часть вопросов традиционно посвящена покупке одежды — таких более 1,5 тыс. Потребители интересовались уходом за изделием, материалом детской одежды, особенностями обмена и возврата изделий.
На втором месте — вопросы о качестве игрушек, 1 тыс. обращений. Также популярны запросы о разъяснении требований к качеству детской обуви — их более 900.
По результатам обращений граждан в связи с нарушением правил продажи детских товаров специалисты Роспотребнадзора оказали помощь в составлении 385 претензий в адрес продавцов в судебные органы. Составлено 52 протокола об административном правонарушении, общая сумма наложенных штрафов — 564 тыс. рублей, сообщает ТАСС.
Как писал интернет-портал «Кубань 24», в этом году работа всероссийской горячей линии Роспотребнадзора стартовала 4 декабря и была продлена до 28 декабря.
В День народного единства на Кубани ожидается теплая и сухая погода. Ночью и утром местами…
Кадрами из сочинских гор 3 ноября поделилась местная жительница в соцсетях. Девушка засняла на видео…
Сообщения о неприятном запахе горелого в воздухе появились в соцсетях жителей краевой столицы около 16:30.…
Авария с участием грузового автомобиля, перевозившего асфальт, произошла на трассе между Новороссийском и Геленджиком. В…
Пробка перед пунктами ручного досмотра со стороны Керчи начала образовываться после полудня 3 ноября. К…
В этом году Sochi Fashion Week проходит с 1 по 5 ноября. На неделе моды…