В России разработали законопроект о деятельности коллекторов

Закон может запретить выбивать долги как в прямом, так и в переносном смысле. Люди стали слишком часто жаловаться в Роскомнадзор на грубость и назойливость коллекторов. В итоге кабинет министров подготовил законопроект, который запрещает многие приемы сборщиков долгов.

Первое, чего, возможно, больше не смогут делать коллекторы на работе, — размахивать кулаками. Законопроект запрещает не только применение физической силы, но и обещание ее применить. Не поможет даже хитрость: любые действия взыскателя, которые представляют хоть малую опасность для жизни и здоровья должника, тоже будут под запретом.

Нельзя требовать деньги и громить все в квартире, или хотя бы угрожать сделать это. С должником коллекторам придется общаться очень обходительно, чтобы ни одно слово не унизило честь и достоинство клиента.

Законопроект оговаривает и еще одну деталь: по поводу долга взыскатель должен говорить исключительно с должником, не вовлекая в разговор ни его детей, ни пожилых родителей, ни уж тем более его беременную жену.

Согласно проекту, долг становится эдаким секретом между должником и коллектором. Последнему запрещено где-либо публиковать эту информацию или сообщать третьим лицам.

Регулировать будут не только живое общение, но и электронное. Звонить должнику можно не более одного раза в сутки и трижды в неделю, с личными визитами то же самое. Звонки в ночное время запрещены.

Когда сборщик денег решит поговорить по телефону со своим клиентом, он не имеет права пользоваться скрытыми номерами.

Должнику тоже придется вести себя максимально дружелюбно. Не менять номер телефона без ведома коллектора, рассказывать ему о своих поездках и планах на приобретение чего-либо.

Главная цель законопроекта — перевести отношения между заемщиком и взыскателем в правовое русло, чтобы они наконец перестали друг друга обижать.

Авторы: Майя Губа