В России хотят уменьшить компенсацию за банковское мошенничество

При этом банк должен доказать, что инцидент произошел из-за грубой неосторожности клиента. Президент ассоциации, зампредседателя комитета Госдумы по финрынку Анатолий Аксаков сообщил, что сейчас поправки направлены на рассмотрение в Минфин и Центробанк. После этого они будут внесены на рассмотрение в Госдуму.

Проект это защитная реакция банкиров в связи с законом «О национальной платежной системе» (НПС). С его введением банки обязаны возмещать клиенту ущерб от несанкционированных списаний средств после сообщения от него, что это произошло без его согласия.

Аксаков пояснил, что новые поправки вносятся в Гражданский кодекс, а не специальный закон об НПС.

Зампред комитета Госдумы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству Виктор Климов отмечает, что причина появления инициативы понятна: у банков значительно возросли выплаты после принятия закона о НПС и участились случаи мошенничества.

«В данном случае речь идет о снижении банковских рисков и ужесточении процедуры возврата денежных средств для клиентов. Безусловно, последним придется предоставлять больше доказательств, будет больше бумажной волокиты. Но самое главное в данной инициативе — это определение формулировок. Они должны быть очень четкими, так как что такое частичное возмещение убытков? Сколько это — 5% или 50%? Человек либо виновен в том, что у него деньги украдены, либо нет», — сообщил Климов.

Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ считает, что при рассмотрении споров по несанкционированным списаниям с карт должен применяться дифференцированный подход в зависимости от степени неосторожности клиента.

«Если гражданин намеренно передал PIN-код третьему лицу, то банк не должен нести ответственность, и суд вправе уменьшить размер убытков до нуля. Иначе не исключен рост мошенничества со стороны физлиц и — как следствие — ухудшение финансового положения банков. Даже в ГК говорится о том, что нужно проявлять разумную предусмотрительность. Другая ситуация — когда клиент потерял карту с написанным на ней PIN-кодом. В этом случае возможно снижение убытков, но не отказ от их возмещения в полном объеме», — рассказал он.

По мнению экспертов,  законопроект АРБР будет принят так будут учитываться интересы обеих сторон — банков и владельцев карт, сообщают «Известия».