В России бортпроводники отмечают профессиональный праздник
В летную профессию Андрей Клачков влюбился с первого взгляда. Небо его всегда завораживало, и когда появился шанс связать с ним свою жизнь, не раздумывал ни секунды. Но работа на борту, уверяет Андрей, может покориться только смелым.
«Прежде всего тем людям, которым нравится работать в команде, нравится работать с людьми. Тому, кто готов к трудностям, готов решать различные проблемы, выходить из сложных ситуаций», — сказал Андрей Клачков.
Бортпроводник должен быть одновременно врачом, психологом, спасателем, и при этом любую ситуацию готов встречать с улыбкой. Всему этому учат в тренажерном комплексе компании «Аэрофлот». Здесь имитируют различные ЧП, которые могут случиться на борту — от буйного поведения пассажира до эвакуации всего самолета.
По оснащению комплекс не имеет аналогов в Восточной Европе. Есть тренировочные макеты гражданских самолетов, учебные залы. Занятия ведут опытные инструкторы. Каждый год трехмесячные курсы проходят все бортпроводники, чтобы обеспечить комфорт и безопасность пассажиров. И именно они дают наивысшую оценку работе перевозчика.
«Мы лет 15-20 летаем только «Аэрофлотом». Хорошее обслуживание, самолеты новые. Персонал хорошо подготовленный», — рассказала Татьяна Цимко.
«Комфорт, удобство, быстрота обслуживания», — отметил пассажир Дмитрий Ломакин.
Свой праздник бортпроводники и стюардессы редко встречают дома. Их профессия только кажется легкой и романтичной. Они меняют города и часовые пояса и смотрят чаще в иллюминатор, чем в окно своей квартиры. Но они каждый день встречают пассажиров с неизменной улыбкой, сообщается в эфире телеканала «Кубань 24».
Авторы: Леонид Мончинский