В РФ коллекторы будут учить родной язык должников

Реформы призваны упорядочить работу взыскателей долгов. Основные нововведения законопроекта — саморегулирование на коллекторском рынке, передача Центробанку надзора за взыскателями, создание госреестра коллекторов. В проекте есть положение о том, что коллекторы должны общаться с должником на его родном языке, если тот не говорит по-русски.

Еще должникам гарантируют защиту персональных данных и ограничение общения с коллекторами. Взыскатели не имеют права на личное общение с гражданами старше 70 лет, беременными женщинами, матерями, дети которых младше 1,5 лет, инвалидами первой группы. Коллекторам запрещено использовать техсредства, скрывающие номер телефона, с которого делают звонок или пишут сообщение должнику, или адрес электронной почты, с которой должнику направили сообщение.

Еще должник может отказаться от частных контактов с коллекторами, для этого надо уведомить их заказным письмом по почте. С ним будут связываться не более раза в сутки, не более трех раз в неделю и десяти раз в месяц, пишут «Известия».