В Новороссийске за холодные батареи в октябре жители отсудили почти 1 млн рублей

В Новороссийске за холодные батареи в октябре жители отсудили почти 1 млн рублей

Фото пресс-службы администрации Краснодарского края

После перерасчетов за коммунальные услуги горожанам в ноябре вернули 920 тыс. рублей. Всего отдел по защите прав потребителей рассмотрел 276 обращений.

Большинство жителей жаловались на начисление платы за отопление, которого не было в жилых домах. Потребители составили акты о нарушении бесперебойности подачи услуги по отоплению и низкой температуре воздуха в квартирах. В отделе им помогли предъявить претензии в управляющие компании и ресурсоснабжающие организации.

Всего за месяц в службу «Безопасный город» по телефону обратились 5 тыс. 443 раза. По вопросам отопления обращались 2 тыс. 896 пользователей, холодного водоснабжения — 796 жителей, горячего — 826 человек. На водоотведение жаловались 196 горожан, на газоснабжение — 41 потребитель. Еще 362 человек обращались во поводу электроснабжения, 48 — по вопросам оборота ТКО, 278 — по содержанию общего имущества МКД, сообщает газета «Новороссийский рабочий».

Читайте также: в Краснодаре 456 человек пожаловались на проблемы с отоплением. С 15 октября в городе стартовал отопительный сезон. Также в городе запустили горячую линию, куда граждане могут направлять жалобы и вопросы по отоплению. С начала сезона произошло три аварийных отключения: на улицах Сормовской, Гидростроителей и Школьной.

Все новости Ещё